先谈正确处人

    领导者是人，被领导者也是人。领导者能否正确处人，是能否正确处事的反映。两者相辅相成。领导者要正确处事，必须正确处人。

    一、要诚恳待人。

    领导者如何待人，是衡量其人品、“官德”的一面镜子，也是能否缩短与群众心理距离、赢得群众信赖支持的重要因素。作为人民公仆、的各级领导干部，应该有诚恳诗人、与人为善的基本品德。

    一要善待百姓。百姓是国家的根基。我们党和政府是植根于人民大众的，与广大人民群众有着天然的、亲密无间的血肉联系。党的干部既来自于百姓，植根于百姓，又服务于百姓，与百姓无特殊可言，只有责任大小之分。各级领导干部应该以这种血肉联系与百姓相处．切不可瞧不起百姓，甚至欺压百姓。

    二要善待同志。少奇同志指出，对待同志要“具有伟大的互助精神、牢固的团结精神，真正的平等精神”，“要用诚恳坦白的态度对待同志”。无论在工作还是生活中，领导干部对待班子成员都要胸怀坦荡，以诚相待，互相尊重，互相信任，互相支持；对待部属要亲切和善，平易近人，说话办事要出于公心、爱心和诚意，以情感人，以理服人，使部属心悦诚服地接受领导，积极主动地投入工作。

    三要善待弱者。“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”善待弱者，同情弱者，帮助弱者，是中华民族的传统美德，也是人类社会的基本公德。无论社会竞争激烈到什么程度，都不会容忍弱肉强食。党的好干部孔繁森，在善待弱者方面为我们树立了光辉榜样。他把藏族老人视为自己的父母，把藏族孤儿当成自己的亲骨肉。我们各级领导干部应该向孔繁森学习，对待弱者应有同情心、关爱心、不冷漠、不歧视，设身处地体谅他们、关心他们、爱护他们，让他们切身感受到人世间的真情与友爱，感受到社会主义大家庭的温暖与美好。

    二、要宽厚容人。

    古语云：“唯宽，可以容人；唯厚，可以载物”。宽厚容人，是优秀领导者的基本素质。古今中外，无论是开明的君主，还是治世的能臣，无不具有容人的美德。少奇同志认为，党员干部在这方面要有更高的要求：“为了党和革命的利益，他对待同志最能宽大、容忍和，委屈求全’，甚至在必要的时候能够忍受各种误解和屈辱而毫无怨恨之心。”

    一是要客人胜己，不嫉贤妒能。尺有所短，寸有所长。任何领导者不可能十全十美，各方面都强于别人。容人胜己，就是要允许班子成员和下属的才能超过自己，不嫉妒人，不搞“武大郎开店”。要像少奇同志要求的“在思想上、政治上、工作上不甘心落后，而有极高的前进心，但是他们同时又尊敬、爱护和帮助在这些方面强过他们的人，而努力向他们学习，绝无嫉妒之心。”

    二是要容人直言，不打击报复。良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。容人直言，是集思广益、民主决策的要求，也是领导者容人气量的大度体现。古往今来，听了不同意见轻则产生反感，重则打击报复的为官者不乏其人。因此，少奇同志告诫：“我们的同志应该经常有党内斗争的准备，应该虚心接受一切正确的批评，同时也应该受得起误会、打击，以至委屈冤枉，尤其不要为别人的一些不负责任的、不正确的批评和流言所刺激而冲动起来。”

    三是要容人改过，不抱定成见。人非圣贤，孰能无过。“对于自己同志和兄弟的弱点和错误，进行坦白诚恳的批评”，“用一切方法帮助同志去克服和改正这些弱点和错误，绝不采取那种利用和扩大同志的弱点和错误的方法，使犯错误的同志‘倒霉’，以至使这些同志的错误发展到不可救药的地步。”少奇同志的话说明，领导干部既要容人有过，又要容人改过，还要帮人改过，不要揪住“辫子”不放，拒人千里之外。

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