最近看到一篇文章，题目是《老板该不该与员工亲和》。仅从表面上来看，这的确是一个可以PK的问题，的确是一个见仁见智的问题。但是，只要你静下心来深入思考一下，就会发现这是一个现代化管理的人性化本质问题。那么，老板到底该不该与员工亲和呢？我的观点是：不但应该，而且大有必要、必须做到。但要搞清楚如下问题：

    一、要搞清楚什么叫“亲和”。这是问题的关键，不然的话，就会把亲和当做低俗的迂腐。什么叫亲和？核心词义是：亲切，和蔼，亲而和合。其近义词意是：亲近、亲爱、亲善。亲和的词义给人的感觉如此阳光，博爱，温暖，舒适，老板为什么不能与员工亲和呢？

    二、要搞清楚什么叫“亲和力”。“亲和力”一词，是从其它学科移植过来用在现代管理上的，太好了！“亲和力”的正确解释应该是：两种或两种以上的物质结合成化合物时相互作用的力。可以想象，在企业中，老板和员工是担当两种不同角色和责任的“两种物质”，如果他们要实现企业的价值和愿景，那就必须通过相互作用结合成“化合物”，只有这样才能形成孙子兵法中说的“上下同欲者胜”。这里的关键是“相互作用”，而相互作用的力就是“亲和力”。试问：老板与员工之间没有亲和力行吗？

    三、要搞清楚什么叫“亲和动机”。亲和动机是指：争取在社会基础上与人交往的驱力。一般而言，社会心理学对亲和动机有三种解释：一是适度唤醒层次论。二是本能理论。三是条件作用理论。其中，本能理论认为，人天生有一种亲和本能，这是产生结群、交往行为的原动力，这种原动力在企业内部也是至关重要的。有她，企业内部的人际关系就和谐，反之就紧张。以婴儿和母亲的关系为例，婴儿之所以依恋其母，其原始驱力首先是饥和渴，每当母亲给婴儿喂奶时,婴儿便把母亲与温暖、舒适的感受联系起来,婴儿无数次受到爱抚，就无数次地与愉快情境联系起来，于是条件作用产生了。通过这种条件作用过程，使婴儿逐步学会了“爱”母亲，再把爱逐步泛化到其他人身上，最后与他人结群、交往、希望有人陪伴的动机成了某种“习惯”而被固定下来。而这种“习惯”在企业中有助于团队形成。

    四、要搞清楚什么叫“亲和式管理”。所谓“亲和式管理”，就是亲近亲切亲善的管理方式。这一管理方式，根据行业和企业的不同而有所差异。但本质必须是“亲和”。曾经让美国和欧洲感到迷惑不解的难题是：日本战后经济的复苏和发展，为什么那样快？经过调查研究，令他们感到震惊的是，其秘密竟然是，“家族式的亲和化管理”。

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