导语：路透社今天撰文称，随着智能手机市场的饱和，美国移动运营商的用户增速开始放缓甚至下滑，这也迫使他们寻求其他创收渠道。由于平板电脑带来的营收远不及智能手机，所以“机器对机器”服务便成为了今后的重要发展方向。

　　以下为文章全文：

　　手机市场饱和

　　美国移动运营商逐渐开始意识到，要保持增长，不能单靠手机。

　　在AT&T宣布第一季度手机用户减少6.9万人后，这家全美第二大移动运营商股价周三下挫5%。该公司已经转而借助平板电脑来实现增长。

　　美国第三大移动运营商Sprint周三发布的财报显示，该公司的增速也远远未达预期。他们将这一疲软业绩归咎于平板电脑的销量不及规模更大的竞争对手，而老旧的Nextel iDen网络的关闭也产生了不少影响。

　　美国投资银行Evercore分析师乔纳森?施尔德克劳特(Jonathan Schildkraut)表示，就连市场领头羊Verizon无线也是凭借平板电脑实现了30万的用户增长，在当季67.7万用户增量中占比近半。

　　Sprint预计，为了保持增长，各大运营商可能会转向“机器对机器”服务，即与电表或汽车等设备建立联系，同时借助手机之外的其他设备吸引合约用户，也就是后付费用户。

　　Sprint CEO丹?海斯(Dan Hesse)在财报电话会议上说：“经济模式将会改变，如果你愿意，后付费手机的重要性将不再像过去十年那么重要。”

　　他认为，还可以通过向移动用户出售多款设备的方式来提升用户忠诚度。

　　“随着每个人和每个家庭拥有的设备增多，以及设备的复杂性逐渐提升，更换运营商的难度也将增加。”海斯在接受路透社采访时说。

　　寻找其他出路

　　AT&T和Verizon无线两家规模更大的运营商已经开始根据用户的手机流量收费，借此通过既有用户增加营收。

　　海斯不准备效仿类似的模式，因为该公司希望通过不限量数据套餐突出自身的差异性，从而吸引用户。但他也表示，如果需要增加营收，他们同样可以上调不限量数据套餐的包月费。

　　“不限量套餐的价格可能调整。”他说。

　　AT&T和Verizon无线在平板电脑市场已经领先于Sprint。但平板电脑为移动运营商创造的服务收入远低于智能手机。所以分析师认为，除非增加其他服务，否则运营商的营收增速势必放缓。

　　运营商还在努力将移动服务推向更多设备，包括宠物项圈、医疗设备、汽车和安全系统，但这些努力尚未对美国移动运营商的业绩产生太大影响。

　　Evercore的施尔德克劳特估计，所谓的“机器对机器”服务目前在运营商营收中的“占比不到10%，甚至不到5%”。

　　因此，AT&T、Sprint和T-Mobile美国的移动用户数量减少会令投资者产生恐慌。

　　由于T-Mobile美国今年年末有望完成与MetroPCS的整合，而Sprint也有可能成功与日本软银或Dish Network合并，有可能导致这种压力进一步增加。

　　“等到Sprint和T-Mobile美国今年下半年完成交易后，市场竞争将更加激烈。”施尔德克劳特说。

上一篇 : 中国企业家都应该补上危机公关这一课             下一篇 : 切菜机 切菜机哪个牌子的好用？切菜机选购