李女士来电反映：我在菜场买菜，先付给摊主5元钱，后又付给摊主10元钱。可是，摊主硬说我只给了10元，想赖账。我觉得挺丢人，希望调监控还我清白。哪知道，摊位旁安装的是360度旋转的摄像头，恰巧没有拍到付钱的画面，真的很伤心。

　　本报热线：李女士在菜市场买菜时，因付款问题与商贩发生争执，她本想用监控录像证明自己的清白，谁料争执过程竟没有被录下。这让李女士十分郁闷，却又无可奈何。

　　李女士住黄山路附近，经常在小区旁的一家大型菜市场买菜。前几天，中午11点左右，她在一家摊点挑选了4块钱生姜后便付给了摊主一张5元钱。随后，她又在该摊点买了些其他东西，前后加在一起共10元。李女士便给了摊主10元钱，让摊主将刚才的5元钱还给她。

　　“摊主竟然跟我说，刚才没有收我的钱，当时周围很多人都向我这边看过来，我跟他吵了几句。他就嚷嚷开说我想赖账，我觉得挺丢人的，而且只有5元钱就想算了。”回家后，李女士想到当时菜市场内很多摊主都看到了这一幕，自己天天在菜场买菜，担心以后人家会用异样的眼光看她。

　　这时，她想到那个摊位旁安装了监控，心想或许监控会还她清白。第二天下午，李女士来到了菜市场的监控室。说明来意后，工作人员立刻帮助李女士调取当日的监控录像。让人意外的是，监控录像并未记录下李女士付款过程，只拍摄到她拿生姜和转身离开的画面。

　　原来，该菜市场由于面积较大，多数监控摄像头是360度旋转的，旋转一周需要一分多钟，只有摄像头转动到的地方才能被录下。监控室工作人员介绍，该菜市场的监控是由开发商安装的，由于菜市场面积较大，出于经济的考虑只在肉产品区装有固定摄像头，在其他区域安装的都是360度旋转的摄像头。“这下真相没有人知道了，我的清白也找不回来了。”看到这样的监控录像，李女士的失望难以掩饰。

　　对于此类买卖纠纷，张玉龙律师表示一般情况下取证责任在买方。就李女士所遇情况，现场已经无法还原了，因此处理起来十分困难。张玉龙律师建议在买卖过程中双方都应遵守诚实守信的原则，并提醒大家最好在买卖过程中维护自己的权益。

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