【慧聪商务服务网】艾瑞咨询作为互联网领军咨询企业，在网络广告、电子商务、移动互联网等细分行业年度深度盘点分析的基础上，经过分析师团队的共同讨论，认为“冲”字最能代表2009年互联网发展状况，当选当年中国互联网关键字。理由如下：

    “冲”：二水汇中，象征着09年互联网与传统行业在中国冲击融合，形成促进中国经济、社会发展的重要力量；

    “冲”：冲刺，09年中国正从互联网大国向互联网强国冲刺，在数量累积的过程中酝酿着质量的进化；

    “冲”：冲击，09年金融危机对互联网部分细分行业造成冲击，互联网企业迅速调整，于09Q2迅速反弹，成为中国率先复苏的行业；

    “冲”：冲融，09年是传统企业加速冲入电子商务的一年，是互联网企业尝试线下业务最多的一年，传统与互联网正在通过冲击加速融合；

    “冲”：冲撞，09年互联网同样爆发了较多的争执与喧嚣。争执后面反映的是不公正和不完善。冲撞生变化，艾瑞期待这些争执和变化能够推升环境和内在向更利于行业发展的方向发展；

    “冲”：冲动，09年移动互联网正式进入3G纪年。产业各方在推动移动互联网时增加了较多的活力，但体现出发展之初冲动的特质。冲动对于新生的3G是必须的力量，对于这股力量的理性化引导成为2010年中国移动互联网需要思考的命题。

    冲刺：2009年中国由互联网大国向互联网强国冲刺

    相关事件一：2009年中国互联网经济规模预计达743亿元，增速达30.7%

    据艾瑞咨询统计，中国互联网经济营收规模将达743亿元，相比2008年的569亿元增长30.7%，远高于中国经济8%左右的增速，成为金融危机中中国产业发展的一缕亮色。互联网各细分行业中，增长较快的有网络购物和网上支付，营收规模增速接近100%。电子商务成为互联网发展新兴驱动力。

    相关事件二：2009年网民规模稳接近4亿，居全球第一

    据CNNIC发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》披露，截至2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿，较2008年底增长13.4%，上网普及率达到25.5%，超过全球平均水平21.9%.宽带用户达到3.2亿，占总网民数的94.3%.数据还显示，使用手机上网的用户达到1.55亿。艾瑞预计，2009年末中国网民规模将达到3.9亿，上网普及率进一步提高。

    相关事件三：09年9月，腾讯市值超300亿美元，成全球第三大互联网公司

    2009年9月15日，腾讯市值超过300亿美元，超过ebay、雅虎等互联网公司，成为全球第三大市值的互联网公司，仅次于Google和亚马逊。2010年初，腾讯市值接近450亿美元，稳居全球互联网公司市值第三位。

    相关事件四：搜狐畅游首日涨幅25%，成纳市08年4月来最成功IPO 2009年4月2日，搜狐畅游（CYOU）美国纳斯达克上市，每股定价16美元，发行750万股，总融资额为1.2亿美元。该股开盘后大涨，较早前升46.47%，报21.98美元，收盘价为20.02美元，涨幅25.12%，是去年4月以来表现最成功的IPO。

    艾瑞咨询点评：2009年，中国正由互联网大国向互联网强国冲刺。强意味着量和质双重的提高，在量上，互联网营收规模、网民数量、域名数量均在进一步增长；在质上，互联网诞生了以腾讯为代表的互联网优秀公司、电子商务的快速发展强化了互联网的多元化、网民通过互联网广泛参与到社会生活当中。中国的互联网向着愈发完善和健康的方向发展，它将在中国大国崛起的道路上，发挥越来越重要的作用。

    冲击：2009年金融危机冲击互联网，互联网高效回暖

    相关事件一：09Q1各大门户网络广告收入纷纷下滑

    各大门户网站相继发布2009第一季度财报，网络广告收入大多出现下滑。其中，搜狐一季度网络广告业务营收为4064万美元，同比增长17%，但环比下滑13%，在总营收中的比重也进一步降至35%.新浪2009年第一季度广告营收总计4320万美元，较去年同期下降10%，较上季度下降38%。

    相关事件二：09Q2中国互联网经济市场回暖现象明显

    根据艾瑞咨询发布的《2009年第二季度中国互联网市场监测报告》数据显示，2009年二季度中国互联网经济市场规模为167.6亿元，环比增长17.0%，同比2008年第二季度增长22.2%。相比上半年中国国内生产总值（GDP）7.1%的增幅，互联网经济发展依然迅速，表现抢眼。

    相关事件三：09Q2网络招聘开始回暖，Q3单季营收突破3亿

    根据艾瑞季度监测数据显示，09Q2中国网络招聘市场逐渐走出金融危机的阴霾，季度营收一改前三季度环比下滑的颓势，出现9.6%的环比增长。网络招聘随着中国经济形势回暖重回上行轨道。，09Q3招聘市场进一步升温，季度营收规模环比增长10.9个百分点，达到3.05亿元规模，创下07年以来的单季营收新高。

    艾瑞咨询点评：经济危机于08Q3起影响中国互联网，网络广告、电子商务B2B、网络招聘等行业受经济危机影响较为严重，而网络游戏、网络购物和网上支付等行业则逆势上扬。09Q2互联网经济整体明显回暖，环比增速达20%以上。艾瑞认为，此次经济危机来势凶猛，但周期较短，带给互联网的冲击有限。其中，部分互联网企业面临困境，从中总结的教训，值得在未来的发展中时时反思。

    冲融：2009年传统与互联网加速融合，呈三大特点

    相关事件一：大量B2C网站持续涌现，垂直领域发展潜力巨大

    2009年，大量B2C电子商务网站犹如雨后春笋，持续涌现，运动用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷，其产品线都体现了垂直化的特点。其中，不乏一些具有发展潜力的电子商务网站，如专注于做鞋业网络销售的好乐买、中粮集团旗下的我买网等。相关事件二：新浪和易居中国合资公司中房信正式登陆纳斯达克

    09年10月16日，易居中国与新浪合资公司中国房产信息集团（CRIC）在美国纳斯达克挂牌上市。此次IPO共计募集资金约2.16亿美元。上市首日，CRIC报收14.2美元，逆市上涨18.3%。

    相关事件三：政府大力扶持电子商务，各地争建电子商务发展中心

    09年11月30日，商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，要求各地商务部门扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。杭州、上海、深圳、成都等地政府，对构建电子商务中心极为支持。对电子商务企业的发展，提出了一系列优惠措施。

    相关事件四：2009年游戏企业开拓业务横向发展，影视娱乐成为首选

    完美时空控股的北京完美时空文化传播有限公司发行首部电影《非常完美》，于09年暑期档上映，为完美时空带来2000万利润；09年11月12日盛大网络发展有限公司和湖南广电达成战略合作，成立盛世影业有限公司，在影视制作发行和相关衍生业务领域展开合作。

    艾瑞咨询点评：互联网和传统融合的趋势愈发明显，09年表现出三个特点，一是传统企业积极应用互联网的趋势正在强化，航空、保险、家电等传统行业各企业密集冲入电子商务，政府的扶持力度加大；二是融合呈现双向化，不再仅仅是传统渗入互联网，大型互联网企业也在积极尝试相关产业，如网络游戏进军影视业；三是合作者和对手均成为融合对象，中房信的成功上市代表合作模式受到肯定，而支付宝联合货到付款则表明即便是竞争对手，也可以在同一个舞台上共赢。

    冲撞：2009年互联网争执喧嚣不断，制度环境求变

    相关事件一：《魔兽世界》易主事件一波三折，促进游戏行业立法过程

    《魔兽世界》是中国最受欢迎的网络游戏之一。2009年，其中国区代理权由第九城市转移到网易，第九城市营收和股价因之大减。第九城市于6月7日凌晨终止服务，网易于9月19日重新正式运营。而后新闻出版总署与文化部就《魔兽世界》是否经过审批和审批权归属问题展开激烈争论，《魔兽世界》易主一波三折，引发社会各界关注。

    相关事件二：视频行业上演版权大战，搜狐和优酷互诉侵权

    9月15日，搜狐、激动网、优朋普乐联合发起“中国网络视频反盗版联盟”，宣布对优酷503部国内影视剧提请诉讼，索赔高达5000万元至1亿元；9月17日，优酷宣布正式向北京市海淀法院提请诉讼，状告搜狐对优酷版权侵权和名誉权侵犯。缘由为搜狐对优酷内容的长期盗版剽窃以及对优酷商誉的伤害。可口可乐等广告主首次成为视频侵权诉讼的被告。

    相关事件三：广电总局整顿视听网站，BTChina等遭关停

    根据国家广电总局的有关规定，今年12月20号前仍然没有获得信息网络传播视听节目许可证的网站，将被作为无证网站关闭或禁止提供视听节目。11月12日，广电总局关闭111家无证视听网站；12月10日关停530多家问题视听网站，知名BT网站BTChina、悠悠鸟等被关停。  相关事件四：“开心网”引爆网络不正当竞争第一案

    2009年5月20日，开心人一纸诉状将千橡开心网告上法庭，状告千橡互动旗下的开心网不正当竞争，并要求千橡停止使用近似网站名称，公开赔礼道歉，并提出高达1000万元赔偿请求。

    艾瑞咨询点评：发展仅十余年的中国互联网尚属新兴行业，行业发展中难免存在不规范、不完善的因素。这体现在，第一，政策法规与行业发展脱节，存在政策真空、政策执行难等问题；第二，部分企业利用政策和监管缺陷从事不合规经营；第三，竞争对手利用法律空白相互打击。艾瑞认为，互联网发展迅猛，价值重大，关乎民生，监管部门对互联网的发展应持支持态度；另外，对于互联网各领域政策和法规真空，监管需顺从民意，广做调研，避免简单粗暴的处罚措施。

    冲动：2009年成移动互联网3G元年，各方冲动布局

    相关事件一：工业和信息化部发放3G牌照

    2009年1月，工业和信息化部正式宣布3G牌照发放：批准中国移动通信集团公司增加基于TD－SCDMA技术制式的第三代移动通信（3G）业务经营许可，中国电信集团公司增加基于CDMA2000技术制式的3G业务经营许可，中国联合网络通信集团公司增加基于WCDMA技术制式的3G业务经营许可。

    相关事件二：中国联通联手苹果引进iPhone

    2009年10月，中国联通与美国苹果公司在京举行iPhone手机进入中国内地市场的上市首销仪式，中国联通31日同步在全国30个省会城市举办各省的首销仪式。这标志着联通版iPhone系列产品终于由幕后走向了台前，而广大的中国市场也正式加入iPhone的大家庭。

    相关事件三：移动运营商扫黄打非，暂停所有WAP业务计费

    2009年11月，中国移动宣布对所有WAP类业务合作伙伴（通过手机浏览的网站）暂停计费，包括有WAP业务收费协议的服务提供商和内容提供商，全面清理淫秽色情网站收费链条。中国联通和中国电信也采取了类似的措施。合法SP每天遭受的损失，金额以百万计。

    相关事件四：手机近端支付标准不一，移动试图打造全新2.4GHz产业链

    09年三大运营商纷纷推出手机近端刷卡支付的业务试点。但值得注意的是，三家技术标准并不统一。中国联通采用的是传统的NFC技术，通过定制机和手机贴片实现支付；中国电信青睐NFC的改进模式，提供了Simpass和NFC贴片SD卡两种技术供用户选择；而中国移动则采取了RF-SIM技术，该技术频率为2.4GHz，不同于13.56MHz的NFC应用环境（公交、地铁等），这也意味着，中国移动试图打造一条全新的产业链。

    艾瑞咨询点评：2009年，中国正式进入3G元年。3G牌照颁布以后，移动运营商竞争形势发生改变，运营商纷纷投入巨资，拓展3G产业。3G的用户规模得到了一定的发展，产业积极性空前高涨。但艾瑞注意到，在产业关键技术标准的不统一，为长远发展埋下隐患；强势垄断的格局一时难以打破，开放竞争的产业环境有待时日；巨额投入与营收回报短期难以匹配。种种问题说明了行业发展还尚显冲动，移动互联网的发展还应去除喧闹，回归理性。艾瑞看好未来的移动互联网，愿与业界共同成长。

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