【慧聪商务服务网】我个人喜欢做市场的现场分析，市场看得到的、听得到的、感觉得到的信息都对我很重要。卖场像飞机上的驾驶舱，操作的时候要有一种顺着飞的感觉，品牌也要能在消费者的感觉里自在飞。

    在做战略规划的时候，要常常进出战区，从不同的角度观察。商场如战场，子弹是不长眼睛的，市场是变动的，它的变包括竞争者会变、消费者会变、环境会变，彼此又有互动关系，无从做很精准的推论，但是方向与感觉很重要。

    企划人员进入商战区时，自然对卖场的销售与消费气氛特别敏感，那种风雨欲来的感觉特别强。

    以下是小弟进入苏州大卖场聚集的商业战区的状况，虽然没有经营操控者那么投入，但是有那种感觉，藉此与诸位分享之。

    战略规划盲点之1 市场需求相对位置

    目前人在苏州，晚间大约五点多，在一家大买场的楼层上，选了一家「马来西亚」风味的餐厅吃个晚餐，从这家餐饮处理与推广方式，例如菜色、材料、口味、文化氛围、价格、以及人文气息等作评量，或许可以体验两地品牌文化的实质差异与市场经营的差异？包括市场可行性如何？有没有发展空间？可能发生的问题点在那里？

    是国外品牌想拼命进入中国市场，还是中国市场对国外的文化有需求？

    想好「驱动中国市场的变动因素」，才能做好未来市场经营策略规划。

    战略规划盲点之2 市场发展阶段与成熟度

    晚餐后，朋友一时性起带着逛「世界级的大卖场」。后来我浏览苏州有关的旅游网站，发现这个区域也「苏州市」旅游城市「推荐的路线」之一。

    目前这里的大卖场无形中，结合了「观光」与消费的功能。

    这一块跟市场发展的阶段与「产业发展的生命周期」有关，消费者对「消费的概念」与「品牌的概念」正是遇到转变期，各位可以注意一下。

    尤其是在苏州这样「关键性等级快速的发展城市」，对外围城市的影响有多快？有多大？

    战略规划盲点之3 市场进场竞争考虑观点

    跟着朋友的脚程走，到处转一转，自己没有设限要观察什么。他是此地的消费者，有在此地逛市场与购物的「经验」，也正好扮演品牌传播上的「意见领袖」。他的喜好也许就是代表「当地消费者的喜好」。

    没有想到一个晚上能赶四个大卖场，包含有：法国来的「欧尚」与「家乐福」、美国来的「沃尔玛」、以及台湾来的「大润发」等四家。

    大卖场市场发展的所在位置，在苏州城东边点的地方，大家经营的场所很集中，好象是一个「量贩店集中的园区」。

    每家大卖场都拥有庞大的建筑物，好象「航空母舰」，外表上车辆进进出出，似乎都相当忙碌，各忙各的做自己的生意，都是世界级的名店不晓得里面的状况如何？非常好奇。  也不晓得这是苏州「特有的风景」，还是世界将要「流行的趋势」。

    商店多了，对顾客而言，多了逛的场所，自然增加区域的「集客力」。

    对大卖场的经营者而言，那么多家一起来争食市场，会稀释彼此的客源。这种竞争产生的磁场，能否「借力使力」拿到经营上的优势？

    战略规划盲点之4 要有真正的内行来操控

    竞争队伍都非等闲之辈，市场打的是国际级「正规军作战的方式」，起码在卖场空间规划、动线规划、商品陈列规划、商品组合等方面，具有国际级多年成功的经验。

    您在营销课本上所描述叫好的观点与经营观念，很写实在同一个地方上演，此地成为营销课堂上最血淋淋的解剖台。

    肯定聚集国内营销高手，不断的演练再演练，在一块下作战棋小心谨慎的作各种布局工作。每一颗棋子，步步为营，牵一髪以动全身。

    「外行人看热闹，内行人看门道。」，现场直接反应人潮来的多或少，问题是否出在经营团队里面有多少是「外行人」？

    战略规划盲点之5 显现反应速度与整合力

    集中在一起经营有个好处，竞争模式可以直接互相比较，好坏像桌面上的赌局，一番两瞪眼。

    企划人员彼此切磋琢磨互相学习，以增加反应的速度与创意潜能。

    重要的是企划人员的应变能力，面临同等级的挑战，才能显现企划的真功夫。MBA课堂上流行的竞争力分析，例如五力分析法、SWOT分析法…等手法，在同一个商圈，这四家的经营者与企划人员做的结果是否一样？盲点有多少？

    遇到生活所需的大卖场，经营者的组合力要强、资源整合力要大，加上要能深耕的品牌形象与品牌文化。

    平时在教室练习的功夫有没有起作用？如何解盘呢？纠缠不清的思维线路，会不会局外人看得比较客观？

    谁能破解最后的答案

    会不会是恐龙争生存的争霸战？不过，肯定会打得头破血流？喜欢看戏的学习者有福了。最后的裁判会是谁呢？

    消费者感觉到「没有特色卖场」，三五分钟就走了出来。

    管不管他是否是世界知名的大卖场，谁能得人心最重要。猜一猜那一家停留最短？这个答案肯定也在您的「手上」、「心上」与「脚上」。

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