试水“微博营销”一年多佛山陶企开博数量不少 人气不旺 陶博会上专家支招

本报讯 （记者张涨、李贤摄影报道）时下，微博无疑是最热门的新兴媒体，只要轻点鼠标各方资讯便尽收眼底。在佛山，自去年2月就有不少陶瓷企业陆续试水了微博营销，各家企业纷纷开通官方微博以积攒人气。然而，在开博近一年来，整体人气却依旧比较冷淡，转发、评论都不多。只有极个别的商家曾经通过微博私信直接与买家进行交易。针对此情况，昨日陶博会上举行了针对陶瓷企业开展电子商务的专门讲座，主讲人范学友建议，“本地陶瓷企业可以借鉴‘半电子商务’的形式来进行微博营销。”

现状：陶企微博整体人气冷淡

据不完全统计，目前在新浪开通微博的佛山陶瓷企业不下30家，包括蒙娜丽莎、玛缇等业内知名品牌。腾讯、搜狐等微博平台也有一些佛山陶企进驻，有的还是同时开通几个微博。此外，《陶城报》推出的陶城微博，目前已聚集了大量的陶瓷企业、经销商、设计师等业内人士，成为陶瓷界最大的微博集群。据称，早在去年2月份，佛山陶企便陆续试水了微博营销。

然而，在打出“微博牌”一年多来，虽然陶企微博数量不少，但是绝大部分的关注度则显得冷冷清清，转发和评论者较少。记者昨日登录多家陶瓷企业官方微博时发现，大部分微博都是发布产品展示、企业活动等宣传，单条微博转发量最多只有可怜的十几人，通常只有两三人。

而在具体的微博营销形式上也显得单调，只有几则有奖促销活动吸引了较多粉丝转发。比如蒙娜丽莎开展的“二十周年庆典大酬宾”活动，粉丝们冲着ipad2的奖品，转发量高达10635次。但大部分陶企微博的人气和活跃程度都较低。

陶企：买家私信联系陶企获订单

针对陶企微博关注度和人气较为冷淡的情况，记者采访了多家陶瓷企业负责人。有商家认为，目前为止微博营销的案例很少，在某些行业甚至没有一单成功的案例，这让商家在决定是否大力开展微博营销有些犹豫。

罗浮宫陶瓷的策划主管徐先生就对记者坦承：“公司开通微博的时间虽然较长，但目前还没有微博营销的成功案例。”也正因为此，一些看好微博营销前景的商家也不敢贸然投入。比如ICC瓷砖的区域经理颜先生也表示，公司有做大微博营销的这个意识，“但由于微博开通时间较短，目前一些营销活动的效果还不是很好”。

不过，对于微博这种直接面对消费者的新兴传播媒介，有些商家还是已经初步尝到了甜头，甚至直接通过微博拿到了订单。蒙娜丽莎陶瓷的企划部策划吴先生就对记者透露，虽然其公司的官方微博营销处于起步阶段，但此前已有一些有意向的买家和经销商在微博上发私信联系，并达成交易。“我们现在已经开展了一些大型微博促销活动，取得的效果还不错，未来会通过微博不断扩大影响力。”吴先生说。

专家建议

陶企可进行“半电子商务”

“微博只是电子商务的一部分，企业要进行电子商务决不能仅仅考虑微博。”昨日，在中国陶瓷城举办陶瓷企业开展电子商务相关讲座的主讲人范学友先生表示，虽然微博营销的话题十分流行，但对于陶瓷企业来说，类似的电子商务还只是起步阶段，“这一方面与陶瓷产品本身受消费者的关注度比较低有关系，一般人一辈子也只有在装修时去了解陶瓷品牌，因此无法形成持续的关注度。另一方面，消费者还会担心货不对板，购买陶瓷一般都要上万元，较高的成本会大大减弱进行网购的意向。”

针对这种情况，范学友建议本地陶瓷企业现阶段可以借鉴“半电子商务”的方式，“在网上进行宣传召集活动，在实体门店上进行看样购买，两者相辅相成。”而对于有意试水微博营销的企业，他认为，不能单靠微博，应该通过各种电子商务渠道同时推动，比如网站、淘宝店等，而在企业的生产环节，还要注意售后、定价等方面与微博推广结合起来。
 

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