销售人员要从“我要怎样卖出去”的思维反向思考，先了解“客户为什么购买”，才能进行销售。

首先是“态度”。

　　从来没有不好的日子，只有不好的态度。不景气都是来自自已不好的态度，而态度的呈现则来自你的人生观。

没有哪个业务员喜欢不停的,，也不会有人真的很愿意帮助客户；可是很相反的，每个客户都渴望你对他们有所帮助。人们大都为自已着想。这些行为，不都和你现在做的事一样？

天下没有白吃的午餐。生意不会自已上门，它只会来自主动为客户提出的精致企划服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。态度是驱动业务成功的要素。

由态度产生行动力。积极的人生观可以产生乐观的服务态度，进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。

　其次是“个人品牌”。

不是你认识谁，而是谁认识你。只要你建立自已的个人品牌，客户就会主动打电话给你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。所以说销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购买你的产品。

个人品牌化，从幽默开始。

该如何让客户认同你的个人品牌呢？如何创造个人品牌呢？

个人品牌的销售，优先于产品品牌销售和商品交易。当你自已说自已好的时候，别人会认为你吹嘘，当别人都说你好的时候，那就是个人品牌的证明。

第三个重点是“人脉”

业务“不只是在工作，更是拓展人脉网络”。大多数业务员并没有拓展人脉网络的观点与做法，他们理由如下：

1、业务员认为拓展人脉太费时间，因此不愿把自已的时间奉献于人脉拓展。

2、业务员认为人脉拓展并不带来更多的利润。这种观念的业务员注定要失败，只能做个平庸的人。

3、业务人员认为“陌生开发”，才是达到目标的最好方法。

4、想做，却不知如何做，如何着手。

人脉的人生观与社交技巧，都可以结合在销售哲理里面。

第四个重点是人格性质的改变。

个人品牌化的划分，就从幽默的魅力展现开始。如果你可以让客户欢乐与娱悦，他们就会认同和而且购买你的产品，因为幽默是一种强而有力，通行全球的语言。

幽默是一种技巧，如同做业务一样，需要用心且长期的训练，而幽默不仅能帮你达到销售目的，更可创造更亲近的友谊关系。

正面期许，坚决成功的决心。

　这是六种正面销售观念与智慧。

1、成功的自信：在赢得一个胜利之前，信心是最重要的心态准备，信心具有强大的感染力。

2、对自已的正面期许：培养出“我做的到”的正面观念，你就等于成功了一半；反之，我做不到的负面观念，会导致你还没有出发就败了五成。

3、成功的决心：没有做不到的任何理由；这种决心就会让N0转变成Yes.

4、完成任务的使命：在潜意识里努力朝设定的目标前进，自然就会趋动自已达成任务。

5、给自已赢的决心：每个人都想赢，但赢的人很少。

6、坚决成功的决心：我一定做到，我一定能做到。

持之以恒。

销售不只是卖产品，而是发挥你个人的影响力。

 

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