为了搞好对内的商务接触，在礼仪上应注意以下几点：

1.树立好良好的企业形象。以质量求生存，以信誉求发展，文明经商，树立良好的职业道德，积极主动地参与市场竞争。其中，“信誉至上”，应视为同国内贸易伙伴建立良好关系的礼仪的原则。

2.要重视双向信息交流，建立企业之间的相互了解、支持和信任。在对内商务接触中，注意沟通信息交流的渠道，注意倾听各方的意见，加强企业之间的交往与合作，取长补短，以求共同发展。

3.树立文明的形象，注意谈话的礼节。现代经营人员谈话时态度要诚恳溴然，语言要和气新切，措辞要辩证文明典雅，要耐心听取对方的意见。对不同意见的解释要耐心委婉，切勿急躁粗暴。举止要大方，不能手舞足蹈。与对方谈话时，距离要适当。另外，还应注意不要拉扯拍打，不要唾沫四溅。

写订购信，书写订购信应注意的礼仪如下：

订购信内容具体、完整、确切，仔细校对，不要涂改，一些不必要的事情如订购原因等不宜写进去。

订购信的内容基本包括：所需商品的确切和名称和货号；商品的详细规格（如尺寸、型号、标准、质地、颜色等）；所需数量；商品的价格（包括单价和总价）；装运的方式（如邮运、空运、水运、陆运和运输路线等）；订购的日期和交货的日期；商品运达的目的地（准确而详细）；付款的方式（如信用证、商业汇票等）。

如要订购几种商品，应分列成清单。

订购信发出后，没有得到回音，可写一封订购催问信。但应注意礼貌，可说明订购信寄出的日期，最好能附上一份原订购信的复印件，以供对方参考。

为商务洽谈而进行一些技术性的准备，要求洽谈者们事先充分掌握一些有关各方的状况，了解洽谈的“谋篇布局”，并就此而构思、酝酿正确的洽谈手法与洽谈策略。否则，商务人员在洽谈中就完全可能是“两眼一抹黑”、目标不明、方法不当、顾此失彼、功败垂成。

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