第一章：如何做好外贸业务员

　　做个好的外贸业务员最重要的两点是:

　　一，要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。

　　要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知识,才能和他们聊的来,聊的来,感情好,生意自然好做,要有耐心,也许这次他不和你做下次就被你感动和你做了也没数。

　　二，很重要的一点，就是要学会如何报出好的价格。价格决定着公司的盈亏和老板今年能赚多少和你奖金的多少?价格的大小要看客户买的量的多少,量多的可以将价格压低一点,量少的相对高点,还要看是什么企业和你做,象沃尔玛什么的价钱可能是不高但量都是非常大的。

　　还有一点要记住的就是要拼命把价格咬住,如果与你很好讲价钱，那你就完了,打个比方,好象你一个杯子第一次跟他做给他一块钱,下次你九毛钱答应给他了,那再下次岂不是会要求8毛了,``````这样肯定是要做亏本生意了。

　　把价格咬住总也得有你的理由吧,要不然如何让别人和你做生意,如何让别人对你的价格信服,所以你得说出点名堂来,说出点让人信服的理由来。接下来我们就来说说如何把价钱咬住不放的方法吧:

　　A、比如你可以说现在人民币汇率上升,做外贸实在难,所以要把价格抬高点。

　　B、又比如你可以跟他们说，现在我们中国的政府出台的政策真是对我们的做外贸的不利啊,出口退税又降了三个百分点.,想赚钱真是难啊,所以你可以试着跟客户谈谈可否我们双方都承担1.5个百分点,这样也许客人会同意。这点就需要平时我们跟客户碎烦,老是跟他说我们的政府怎么怎么样,又出台了什么对我们的外贸不利的政策等,让他们谈都不敢谈降价的事!

　　三、比如有的客户会因为每个差一毛钱而跟你谈不下价格来,你就可以跟他说我们这是直接厂家,不象贸易公司,我们的货是由自己生产加工的,成本这事情可增减的,你就出一毛钱买个放心好不好,这样客人可能就马上被你这非常具有道理的话给说服了!最重要的是需要我们平时在做外贸时多留心。

　　在交易会上的几招：

　　在交易会上有时人很多,有新老客户,也许一般人都在和老客户聊的津津有味,谈谈新产品,交流交流感情什么的,因为他们都是这样想的嘛,新来的我也不知道你要不要买，还不如把老客户抓牢。但是，建议各位一定要先抓住新客户，老客户可以挽回,可以回来后再跟他联络感情，而新客户却不可以。总之一句，要多学会同客户之间的沟通，抓住每一个可以接触客户的机会，随时进行交流。

　　第二章：FORMA实务知识问答

　　Q、出口到印度可以出FORMA吗？

　　A、不用。

　　欧盟及日本再加一些原独联体国家才要。

　　Q、日本是可以办FORMA的吗？

　　A、印度和我国同属于发展中国家，并且FormA是发达国家给于世界上一些发展中国家的关税优惠，给惠国的进口商进口被给惠国的出口商的货物后，要求办理FormA就是为了享受进口关税的减征或免征优惠，这样他们的进口价格就相对占优势，他们就愿意从发展中国家进口，从而有利地带动部分发展中国家的出口增长。印度只能用一般原产地证。

　　Q、关于FORMA的一些实务解答。

　　A、我司出口到日本的铝制梯子，要办FORMA，有如下问题：

　　1、我司出口的梯子，有六种型号，现在我司工厂只生产了3种，请问我司开始进行注册登记时是不是只能先备案3种，其余3种要等生产了以后重新备案。

　　2、我司的出口梯子只有一两个弹簧和一点点原材料是从日本进口的，估计都不足总价值的2%，我司的原产地的标准符号填什么：P还是W？（这些原材料都没有进行加工，只是装在梯子上而已）？在注册登记时有哪些注意点？

　　对1这种情况是可以的，如果HS编码是一样的，更加没有问题了

　　对2给出参考意见：

　　平时为了操作上的方便，一般都是把原产地写成全部由中国国内材料制造，尽管有时间包括一些国外的材料，尤其是像楼主公司从日本进口的一两个弹簧和一点电原材料，日本那边就是查验的话，也出不了什么问题。

　　对2这个还是如实申报好，因为你这种情况根本不会影响签发FORMA，而且到给惠国也不会有麻烦，但是如果不如实被查出来反而还麻烦，不值得。

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