来源:互联网 发布时间:11-16
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由于缺乏对经销商的精细化管理和对市场的精细化营销,家纺行业的内销在某个层面上,依然停留在“拿货”与“货品供应”的简单层面。更多的家纺企业,对于客户的关系,到货品供应完成即告截止。
拿外贸的模式对待中国本土的经销商,这是行业的悲哀。
中国本土的经销商,真的有那么大的实力吗?
其实,作为本土经销商,他们很难,更需要得到企业的支持,而不仅仅是货物,经销商在区域开发市场的过程中,往往最大的成本不是来自产品的积压,而是市场开拓的费用极高。也正因为如此,经销商需要的是什么?在资金周转上的帐期。
在成熟的内销行业里,对于经销商的管理体系最大的差异就是在帐期的管理。
例如脑白金,一等客户先货后款,帐期一个月;二等客户现款现货;三等客户先款后货;四等客户先款限货;
在其他著名的快速消费品企业里,如世界五百强之列的某企业,对于客户的帐期也同样具有较高的管理水准:
新开市场:铺货代销——现款现货——先款压货——及时结算——帐期支持(先货后款);
成熟市场:现款现货——信用评估——帐期支持
在内销系统中,对于业务结算方式的优化,是实现对经销商支持和对市场有效的管理的重要体现。
要做大,必须保证款项安全,现款现货或者先款后货是企业的最佳选择,但是这必将限制经销商的发展,等于自己创造了市场上限;
要做强,必须在经过对经销商的管理体系建立后,实现对经销商层级的评估,目标是培养更多的优质经销商,对他们给予适当的支持,帮助他们实现资金的流转和资金的有效使用,创造一分钱当成两分花的奇迹。信用管理和结算模式,将对市场的发展带来巨大的影响。
在我们服务的一家大型企业里,如何转变业务结算模式,是这个企业最大的困惑:
从公司系统来说,不允许出现帐期;
从公司与客户关系来说,不允许出现给客户的现金方式返利;
从公司财务体系来说,不允许将大额资金返还给经销商。
结果,这个企业曾经出现了非常让人哭笑不得的一幕:
经销商没有自己的公司,要和商场合作,牵线让商场和企业直接签订合同,商场将销售回款直接返回到企业,不直接与经销商发生资金往来。
最合理的流程应该是:
经销商进货——供应给商场——商场返款到企业——企业退款给经销商
但是,正是因为这个企业的财务结算模式的约束,经销商陷入了一个永远出不来的怪圈:
经销商进货——供应给商场——商场返款给企业——企业不许现金返给经销商——要求经销商只能进货——返货给经销商。
结果,经销商自从进货后,就永远无法拿到现金。
请问,这样的生意谁做?
好在,企业也在进步。经过经销商和公司内贸系统的努力,总算在结算模式上,有了全新的发展。
现在,不仅能在对商场的第三方结算上,有了进步,能实现经销商的利益保障,同时,在对经销商的管理上也有了一个新的进步,那就是在帐期问题上,开始松动,这是企业对经销商最大的支持。
新开发客户:现款现货——销量考核——信用评估——帐期设计——先货后款——信用循环
成熟老客户:销量考核——信用评估——帐期设计——信用循环
只有在业务的结算模式上有所区别,更加体现企业的实力和诚意,才能在国内市场的开发中,更多的体现出企业引导经销商的价值,而这将企业和经销商密切的捆绑在一起,将使家纺行业的发展更加进步和快速。
外贸转内销第五步:展开以招商为核心的内销网络建设
在很多的人的眼里,以“招商为核心”感觉难以理解。难道建设网络,不是招商吗?
其实,现在很多企业与客户的关系,并不是招商的策略应用,顶多算是一种贸易关系的延伸,从外贸换位内贸而已。真正的招商,是指“通过体系的建设,分析对于企业具有价值的经销的的形态,通过有效的针对性推广和传播活动,诱发经销商与企业合作的最大愿望,在短期内实现销售网络的迅速建立,在这个过程中,往往需要企业从财务体系、市场开发体系、经销商管理体系、组织体系等多方面形成配合,让更多的经销商迅速的实现与企业的合作”。
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