讲一个我处理询盘的过程

　　98年一印度籍香港客户询盘并送我**公司的产品目录(**公司是行业中最大出口供应商)要求把目录中所有的产品按型号报价。

　　接到询盘后先分析客户以及其产品各方面要求，运输方式，终端市场和付款方式等总结出客户需要的是款多量少(一般单款订货较多的客户不会要求每个型号都报价只会有选择的要求报价)

　　根据总结出来的结果适当加价报给客户。这里说明加价原因：该目录有1600多款式，而每家工厂一般只有3-5款，最大的工厂也就16款产品，涉及几百家工厂用了4天时间才整理好，一般情况下相隔3个小时左右报价最适宜。

　　20天后接到30多款每款500-3000只的订单

　　顺便也说说维护客人

　　维护客人并不是产品做到最好就没事了也不是经常找客户聊聊,最忌讳的就是这种方法大家都忙呀,谁也不知道客户什么时候有空。要把握机会和客户沟通如发生在客户周围的大事件，重要的节日，升迁等等。

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