发布时间:11-15
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导语: 从唯品会的一家独大,到如今“折扣特卖场”群雄逐鹿,消费者对“折扣特卖场”从接触到认识,如今可以选择的范围已经大为增加,而从互联网行业的角度来看,“折扣特卖场”也成为了当下的香饽饽,各大电商都纷纷杀入“折扣特卖场”领域。
一夜之间,千千万万的“唯品会”如雨后春笋一般的涌现,在继当当、凡客进入折扣特卖市场后,在5月20日这个特别的日子,京东正式推出定位于品牌特卖的“京东闪团”业务。而在同一日,百丽国际旗下电商平台优购时尚商城也拆分出优购特卖商城,杀入折扣特卖市场,希望撬动线上折扣特卖市场格局。
公开资料显示,折扣零售市场无比巨大,2013年整个中国的服装销售达到2万亿人民币,2016年可能会到2.7万亿人民币。参考美国的服装市场,按照20%库存计算,整个中国的库存有4000亿人民币,2016年会增加5000亿人民币,高速的增长也展现出折扣特卖市场的巨大发展空间。从唯品会的一家独大,到如今“折扣特卖场”群雄逐鹿,消费者对“折扣特卖场”从接触到认识,如今可以选择的范围已经大为增加,而从互联网行业的角度来看,“折扣特卖场”也成为了当下的香饽饽,各大电商都纷纷杀入“折扣特卖场”领域,一时间唯品会的成功模式成为了各大电商竞相模仿的对象。
一边是电商们声势浩大的将“折扣特卖场”急着上马,但另一边作为消费者而言,对于“折扣特卖场”的概念却还存在着不少的保留,就算唯品会模式被业内奉为最佳模式,但是不可否认的是光顾唯品会的网友还只是少数,也有一部分网友对“折扣特卖场”的模式并不“买单”,到底“折扣特卖场”在消费者角度是怎么看的呢?我们不妨来看看消费者的意见。
花小钱买大牌
“市场价近800元的天美意的波点坡跟凉鞋在优购特卖商城不到3折只卖199元,620元的阿迪达斯snipe lo休闲篮球鞋也仅217元。”网友小蕊对于优购特卖商城中的特卖品给出的“惊爆价”可谓惊喜不已。网友小蕊表示,作为打工一族的她,平时对于一些名牌可谓又爱又恨,爱的是对于名牌的品质和款式非常喜爱,而恨的则是这些名牌高昂的价格让她望而却步。如今有了众多电商的“折扣特卖场”后,拥有名牌对于网友小蕊这样的工薪一族也已经不再是一个梦。
根据当当网方面表示,当当网上线“尾品汇”名品特卖频道产品都以3折封顶,在5月7日上线首日参与特卖品牌包括Lee、Levis、MO&Co、ZARA、歌莉娅以及阿迪达斯、耐克等鞋服大牌。而包括百丽、思加图、莱尔斯丹、妙丽、沙驰、耐克、阿迪达斯、哥伦比亚、CAT、诺帝卡、李维斯等知名品牌也以1-5折折扣在优购特卖商城销售,其中不少主题活动3折封顶。至于京东方面,三星、博朗、方太、罗莱、雷朋、杜蕾斯、飞利浦新安怡、汤臣倍健、云南白药等国内外一线知名品牌,都已经确定首批携手“京东闪团”。
“与其他电商购买模式不同的是,像唯品会这种限时特卖的方式,可能更加会激起我的购买欲望。”作为唯品会的忠实粉丝,网友小斌认为“折扣特卖场”不仅可以带来了更多的实惠,而带来的消费模式也让他更加认同。“一般在其他电商买一个商品的时候,可能难免会花费大量的时间在比价、挑选甚至砍价上面,而限时特卖场可以给消费者一个固定的决定时间,对于网友的消费有直接的刺激作用。”
弹尾货品质难保证
“我试过在唯品会上买过特价的衣服,但是收到货后就傻眼了!”网友小琴说起了在唯品会上的不愉快网购经历。“虽然事先知道是清仓卖的尾货,但是实际收到的东西还是比较失望了,不仅款式是很旧的,而且东西也明显看出来是库存很久的,都皱巴巴不成样子了,虽然很便宜,但是以后也不会再买了。”据不少网友反映,类似网友小琴这样遭遇的买家并不在少数,很多网友都是在光顾过这些限时特卖网站后就“谈虎色变”的。
除了尾货的质量和品质让消费者堪忧外,尾货销售的售后服务也难以让消费者满意。网友小静就有过让她无语的网购经历。“在聚尚网买过某品牌的几款特价裤子,但是当收到快递时发现里面有几样货品发错了,不是我需要的尺码,在一般的电商网站可能就是退换货就可以了,但是在这些限时特卖网站则要麻烦得多。”据网友小静表示,由于限时特卖网站本身不涉及商品的库存销售之类的,她被客服人员转到了供货商那里进行售后的联系,同时由于本身库存商品就是品类不齐全的,换货近乎不可能,而退款的话又涉及和限时特卖网站之间的沟通,多方沟通辗转之下无奈就过了退换货的期限,最后只能不了了之。“本来还想着贪便宜买特价的名牌,结果买回来都不合适,算下来反而买贵了。”
随着越来越多的电商加入到销售尾货的限时特卖行列后,对于是否还能够真的带来绝对的低价也是网友们关心的话题。“以前尾货是一个谁都不愿意沾边的事情,因为没有销路。如今唯品会的模式获得初步成功后,这么多网站一下子一窝蜂的来卖这些的尾货,可能会造成市场供需的转变。”网友小卢从行业的角度来发表了自己的看法。“以前是尾货找网站卖,现在可能会变成网站找尾货来卖,这些抢手的尾货还会卖‘白菜价’吗?如果这些尾货不再便宜了,那还拿什么来吸引我?”
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