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因为工作性质的原因,本人从事销售工作单笔合同订单一般在三、五万元,但是凭借个人整合资源的能力,经常性的向大额订单发起冲锋,单笔交易最大的在120万元,有些小单也在20-30万元间。并且在销售过程中不采用灰色手段,不向客户吃请,甚至有一个经典案例,本来与客户约定好的最初报价是30万元,在谈至28万元后,最终客户开出的支票是30万元,成为个人销售生涯中的一个经典案例。
打铁还需自身硬
打铁还需自身硬,没有金钢钻是不能揽瓷器活的,同样的道理,我们自身如果不具备大客户销售的“金钢钻"暂不要去揽瓷器活,不然的话,出去作战,只能成为枪手,见到一个客户杀掉一个客户,这很可惜。这一点很不容易做到,之前做到销售多年,甚知做销售工作那自负,但是现在回味起来,有时暗自发笑。
到底大客户销售人员得具备哪些要件呢?
1、自然特质
大客户销售需要具备一些自然特质,而这些自然特质不是短时间可以靠培训可以完成的,作为销售管理人员必须有清醒的认知,作为大客户首先得具备逻辑能力、分析能力关键要件,另外能与大客户身份相匹配的基本素质,在与大客户交流的思维模式与心智是匹配的。
因此,我们要读懂大客户的语言、大客户的思维方式、大客户的行为习惯等,如果做不到这一点,我们在做销售的时候就会发现,不管我多么热情,多么投入最终客户还是没有反应,造成这种情况的原因就是大客户听不懂你在讲什么,他读不懂你的语言,如果我们不了解这是很可拍的。
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