您当前位置:资讯贸易宝典商务礼仪接电话5大注意点

接电话5大注意点

  来源:互联网  发布时间:11-15

浏览量:    



400x300_11fa1e1a5b6.jpg  
2、电话一接通第一句话应该说:喂。你好。  因为说:喂,就代表你接通了电话。你好:是表示你很礼貌的和别人问好。  很多的公司的总台文员第一句话:你好,这里是××××公司。请问找那位。  这样的对白太生硬了。给人一种只为公事才会打他们公司电话。特别是有的老客户虽然要下单。但是因为和负责人或者某业务员比较熟,大家是朋友的关系。听到这样的对白,心里面总会有一丝的不愉快。因为他们既然是朋友,那么就应该随和,不应该这样是生硬来对待“友”。

上一篇 : 中国企业家都应该补上危机公关这一课             下一篇 : 切菜机 切菜机哪个牌子的好用?切菜机选购

版权声明:

  1.华商贸易网转载作品均注明出处,本网未注明出处和转载的,是出于传递更多信息之目的,并不意味 着赞同其观点或证实其内容的真实性。

  2.如转载作品侵犯作者署名权,或有其他诸如版权、肖像权、知识产权等方面的伤害,并非本网故意为之,在接到相关权利人通知后将立即加以更正。联系邮箱:me@lm263.com

 

 

网站首页 | 行业资讯 | 投资理财 | 企业管理 | 成功励志 | 市场营销 | 范文大全 | 智慧人生 | 创业指南 | 贸易宝典 | 百科知识