外贸是个长期的过程，开发一个客户往往需要一年的时间，顿时倍感责任艰巨，然而，一切又皆有可能，事在人为嘛!

　　一、做好你自己

　　1、自己的优势，产品的知识，价格优势，并尽可能在服务上提高附加值，中小企业，生存是关键，找准自己的定位非常重要，学会对资源的优势整合。

　　2、打好广告

　　名片，目录，网站，公司简介，联系方式，独特签名，最后能找到感情上的诉求。

　　3、网站图片上传，并及时更新图片。对产品的详细具体专业的描述，特别是关键词的设置。

　　4、达到一切该有的认证，比如CE,ROSH，最后有自己的研发团队，及时做到产品的更新换代。

　　二、分析你的客户,怎么吸引你的客户

　　1、认真分析询盘，了解发询盘的意图，需求是否明确：67%立即采购，50%收集挑选阶段。

　　客户有没网站，客人除这产品外还做其他产品?详细的联系方式?前期花的时间越长，你的中奖率就越高。

　　2、了解外国人的习惯，假期，时差，思维习惯等，信用体系……

　　三、谈判交涉技巧

　　1、重点指出，为客户省时间。

　　2、设置链接，为客户省麻烦。

　　3、正规、专业报价。

　　4、想尽一切办法让买家对我了解，在最短时间内引起买家兴趣，并千万别让他分散转移注意力。

　　5、多向老板学习

　　四、合同签订后

　　注意，外贸是一个长期的过程，风险无处不在。所以，真正的营销是在东西卖给客户之后，在合同，付款方式，信用证，提单，报关单，核销单及货代的选取，及海关交涉都需要100%的细心。往往一件小事，触发整个全局，甚至搭上身家性命。

　　五、老业务员，有一定客户资源的人千万别得意忘形，要保持每年20%新客户的充实。

　　最后，正如八仙过海，各显神通。不同的人，不同的方式，不同的付出，肯定有不一样的回报。

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