来源:互联网 发布时间:01-08
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10亿是指QQ注册用户的数字,而在腾讯今年第一季度财报中,QQ的活跃用户数字为5.686亿。
财付通总经理刘颖麒介绍,开放平台的概念,始于财付通的前期产品——2006年推出的手机充值,2007年推出的网上定机票、买彩票。他们发现,这些生活服务类的应用,极具用户价值。
2009年底,苹果的App Store模式在全世界主要手机平台上蔓延,Facebook等社交网站也在力推开放平台应用,让刘颖麒看到了互联网的新趋势,“过去,互联网公司一家通吃、独自开发各种应用来满足庞大而多元的用户需求,现在,他们更愿意做一个平台商,去引导第三方开发商参与,让开发商去贡献创意和智慧,为海量用户提供各种个性化服务,我们觉得这个模式同样也适合财付通。”
之前做手机充值、机票等应用,财付通要数十人支持配合,而在开放平台上,建立一套标准化流程之后,整个应用从接入、测试到上线,开发者可独自完成80%的工作,对财付通而言,“这是一种生产力的释放”,同时还可以激发开发商的创意,发掘社会资源。
刘颖麒透露,财付通开放平台发布一周就有四百多个开发商家报名,他们从中挑选了几十家,这样的数字在原来自行开发阶段不可想像。
至尊租车,是开放平台上线的第一个应用。该公司的市场总监唐鹏丰告诉南方周末记者,中小企业的商业模式有了,在线支付也成型了,但缺乏市场和资源。他觉得开放平台有点像是当年政府为中小企业搭台开展会,给了企业一个海量的客户平台和免费开放的市场营销模式。
“我对这个生意想得很明白。”另一家悬而未决的开发商负责人徐波对南方周末记者说,自己的优势在于给腾讯用户提供了本地化产品,而财付通帮助他们解决客户来源的问题,这就像是一个后付费的广告——有购买行为才付费(按成交金额收取1%以下的手续费)。对绞尽脑汁寻找客户资源的徐波来说,进入腾讯的小钱包,等于是让他们的业务上了快车道。
财付通也需要开放平台。眼下,新的支付渠道越来越多,拉卡拉、歌华有线和工行、中国移动和银联等越来越多的主体加入第三方支付竞争。刘颖麒说得很直接,“开放平台可以让我们迅速开拓新市场,进入蓝海,通过快速增加应用,把对手远远甩在身后。”
开放平台,还有一个重要的作用,是把单点用户变成多点用户,增强腾讯用户的粘性。
“原创没那么重要,商业价值才是最重要的”
互联网里有两只企鹅,一只是高举开源旗帜的免费操作系统Linux,一只是以庞大用户著称的腾讯QQ,圈住大批用户赚大钱,对比鲜明。
诞生于上个世纪末的腾讯QQ,因模仿即时通讯工具ICQ而成功。近年来,一旦有新的互联网应用出现,腾讯便快速跟进。它并不惮于打出“中国最大的互联网综合企业”的名号。
腾讯的愿景是“最受尊敬的互联网企业”,但是这“走别人的路,让别人无路可走”的做法,让腾讯几乎在其涉入的每一个领域中树敌。
不过,腾讯内部却并不以为然。一位不愿透露姓名的平台管理人告诉南方周末记者,被骂是好事,如果你做得不好,想挨骂都难。
他也为腾讯抱屈:“中国有哪一种互联网应用是原创的吗?原创与创新混为一谈,很容易成为一种酸葡萄心态。这是一个开放的世界,不能说戴姆勒造出了第一辆轿车,以后的本田丰田都是抄袭它,不能说网易做了邮箱、盛大做了游戏、Google做了搜索,大家就都不能做了。从市场的角度来说,腾讯没理由不去赚钱。”“原创没那么重要,商业价值才是最重要的。”一位去年通过校园招聘进入腾讯的产品经理告诉记者,腾讯的团队,基本都认同这一理念。和她同组的一位同事前不久离职,因为他重视原创精神,希望能通过产品来慢慢培养用户忠诚度,磨合起来很痛苦。
尽管认同商业价值,这位产品经理仍有自己的烦恼——基本上,腾讯的新产品只要技术过关就能卖出去,但是没人知道这成功究竟是因为腾讯的庞大用户数还是产品本身,作为产品经理很难证明自己的价值。因此,腾讯产品经理的职级也很难升上去。
7月25日,互联网资深人士谢文在其微博写到:现在的腾讯很像2003年的美国雅虎,攻城掠地,威风八面。但是,看看今天的雅虎,就知道没有创新,特别是深度的、全面的、平台性的创新,就无法持续领先。
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