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史玉柱的攻心术

  来源:互联网  发布时间:01-04

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  为避免市场人员只追求宣传而缺乏对消费者的感受和时机的掌握,史玉柱硬性规定,必须把消费者的需求放在第一位。同时随着市场的变化而变化,追逐卖方市场向买方市场的战略转移,已经渗透到巨人的每一寸肌肤。事实上,脑白金的技术含量并不高,曾有专家称,这种技术在国外几年前就已经落后了,显然,脑白金的崛起靠的不是真正的药效。

  但这并不意味着巨人不重视药效的研发,史玉柱在进行试销时就不断地了解一线消费者的民意回馈,并且不断改换口味。“现在,技术和广告已经不是最有利的竞争手段,因为在壁垒很小的健康产业中,这种手段是很容易被对手击垮的,往往是消费者的忠诚决定了客户的选择。现在,我们的试销就是要争取更多消费者的忠诚,争取快速而又稳健地进入这个市场。”史玉柱袒露了心声。

  事实证明,巨人通过脑白金的试销,把团队精神散发到各位市场人员的身上,为巨人的崛起聚集了热情,这样,巨人庞大的身躯才能在一个领袖的魅力和意志影响下,打出如此统一的集体节拍,也保证了脑白金的后续成功。

  再树公众形象。1999年,当媒体出现负面报道时,脑白金并没有回避问题或过激地批评媒体的捏造,而是广做媒体公共关系,找媒体权威人士作顾问,对中国游戏规则的深谙,令人击节称赞。在脑白金市场启动期,软文是脑白金策划方案中的重头戏,也是策划大师的主线索之一。

  1998年,脑白金运用登峰造极的新闻手法,在各大小报刊发表新闻题材、科学说理、焦点事件等有机融合的软文,大大唤醒了消费者的需求,刺激引导了购买欲望。《两颗生物原子弹》等新闻炒作软文,信息量丰富,数字确切具体,文笔轻松夸张,可读性极强,让读者心头产生一阵悸动。软文投放两个月,便收到市场奇效,为脑白金的改善睡眠、抑止衰老等功能提供了可靠的学术保证,这可算得上是脑白金营销策划中最耀眼之处。

  长生不老永远是中国人梦寐以求的愿望,人们求美、求年轻的心理准确地被脑白金幕后的策划班子驾驭了,人们争相阅读这些软文,渴望着120岁后能够登上月亮举办生日盛会。就在这时,脑白金打着改善睡眠、抑止衰老的旗帜出现在市场上,健康产业一阵骚动,高额的广告费用在策划后如愿地缩小了,脑白金开始如期实施策划。

  传统中国人的思维里,以理服人永远是使人心悦诚服的最好办法。软文以其神不知鬼不觉的科普面貌一句一理、一句一发现地吸引着人们的注意,诱使消费者神奇般地钻进策划好的“圈套”之中。

  试想,利用各地的媒体,以四面八方的软文冲击消费者心灵深处的涟漪,那是一种怎样的策划气势!“软文对脑白金的营销所产生的功效,恐怕要比脑白金对消费者产生的功效大得多。”巨人的一位策划人员透露。

  科普之外,脑白金也不忘树立口碑形象,电视广告是脑白金创造奇迹的又一大功臣。史玉柱是靠媒体起家的。他坚信:广告宣传,众人皆赞物必优;软文后盾,科普推波胜万辩。鼓动之下芳心必会阵阵悸动,这也是广告宣传对消费者心理的深刻掌握。“哈药”就是电视广告打出来的,本土竞争、快速致胜在于行销推动品牌,脑白金正是抓住这个绝招,巨额高调进行广告宣传。“绝对要赚回欠老百姓的钱。”史玉柱说。

  有了产品,有了市场,并不意味着有了强势品牌。脑白金在成长期,开始将宣传重心转移到电视广告上。各种版本的电视广告都在强化脑白金在中老年人脑海里的印象,更多的中老年人茶余饭后都在潜移默化地接受长生的科学论证,随即便期待着孩儿们的探亲手信。就这样,脑白金走进了千千万万消费者的心中。

  户外广告是脑白金增长期的一大亮点,“户外是人们接受脑白金最多而且传播最快的地方。”史玉柱在做户外宣传策划时说。脑白金的户外广告贵多不贵精,市场人员根据各区域的市场特点,营造脑白金氛围,时段性、拓展性地在车身、墙面做辅助广告,让脑白金无处不在,街知巷闻。

  脑白金的策划到这里已经表现得淋漓尽致,“适时而变,顺时而推,整合不同时期,力争做得更好。”史玉柱不忘在胜利的收获中提醒员工不要被糖衣炮弹冲昏头脑,有效的宣传规则在史玉柱的策划方案中体现得完美无缺。

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