来源:互联网 发布时间:01-06
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一个产品能否畅销,其关键还在于该产品有没有独特的销售主张(即USP,是英文Uniqve Selling Proposition缩写),也即卖点,它是一般的竞争对手所不会或不能提出的,它向消费者陈述一个销售主张,也即购买该产品所应得到的好处,并且具有打动千百万人的吸引力。周大福999.9纯金产品的推出,曾经受到同行的非议与质疑,但周大福成功了,其成功就在于4个9的产品优越于2个9的产品,向众多的女性消费者展示了产品独特的卖点,也即纯度这一难以跨越的“门槛”,使其风靡市场,让竞争对手难望项背。
周大福品牌产品的成功,得益于其准确的产品定位与市场细分,使其拥有了最大化的消费群,而其不断创新,与时具进的研发风格,使其品牌含金量不断积淀,并焕发出恒久的个性张扬魅力。
价格策略,物有所值“一口价”
珠宝饰品价格是目标消费者关注的焦点,也是消费者与商家能否达成交易的关键所在,针对这一敏感的问题,在价格策略上,周大福创出了一套有别于其他同行的新路子。
物有所值,是消费者对商品属性的合理要求,也是目标消费者决定是否购买的参照标杆。但在现实交易当中,作为贵重的珠宝首饰,常常有商品价格远远高于商品价值的不正常现象,使消费者对于珠宝饰品是否物有所值充满怀疑,为了解决消费者这一心理障碍,周大福创新性地推出了“珠宝首饰一口价”的销售政策,并郑重声明:产品成本加上合理的利润就是产品的售价,通过“薄利多销”的经营模式,节省了消费者讨价还价的时间,让顾客真正体验货真价实的感受。
为了降低经营成本,从而更好地参与市场竞争,周大福还自己创立了首饰加工厂,生产自己所售卖的各类首饰,减少中间环节,使生产成本降至最低,并获得了全球最大钻石生产商—国际珠宝商贸公司DTC配发钻石原石胚加工琢磨和钻石胚配售权,保证了它最低的原料成本和较强的竞争实力。
周大福较低的采购成本促使了珠宝饰品的物美价廉,从而获得了价格上的优势,使其“货精价实”的形象深入人心,赢得了目标消费群的钟爱与好评。
经营策略,别具一格“勤与诚”
周大福由周至元于广州始创,在20世纪60年代由其女婿郑裕彤接手经营。目前,郑裕彤在香港超级富贾中排名第三,身价达300亿港元。香港人听到他的名字,都会想到家喻户晓的“周大福珠宝”,而在他旗下的香港新世界集团更是集黄金珠宝、酒店、房地产等于一体的多元化、全方位发展的跨国集团。周大福能够从几家小店铺发展到一个全球知名的大品牌,与其超前的经营策略密不可分。
一、诚信经营,业精于勤。“优质服务,货精价精”的企业精神,贯穿周大福创业及发展始终。从如今成为“珠宝大王”的创业者郑裕彤以及他的至交老友、雕龙大师何伯陶,至最年轻的董事黄绍基和最早进入中国内地市场的先锋人物陈世昌,76年来,周大福的诚信经营,实干精神可以说一脉相传。有人说,郑裕彤的辉煌业绩的背后是数不清的运气,对此,郑裕彤回复说:“一个人的一生,碰上一两次幸运是可能的,但不可能永远幸运。如果你希望永远幸运,你一定要付出永恒的勤与诚,幸运才会常常伴你左右”。心诚与身勤,成就了周大福的今天。
二、借力使力,恪守创新。在经营策略上,周大福深喑“胆量”与“商机”以及“借力使力”之巧妙。20世纪60年代初,郑裕彤手中握着黄金与钻石两张“王牌”,但久经沙场的郑裕彤在关注国际珠宝饰品流行款式时却发现,许多有身份的西方女士,喜欢佩戴钻石饰品,而对黄金饰品却不再那么热衷,于是,他果断决策,把企业的重点转向钻石业。按照国际上的规定,持有“戴比尔斯”牌照方可批购钻石,而全世界也不过只有500张这种牌照。就是这张“戴比尔斯”,曾吓退了一大批钟表商,一些业内人士称:“要从戴比尔斯购到钻石,简直比从天上摘星星还难。”
当时对周大福来说较为有利的情况是,南非的钻石琢磨厂管理不善、举步唯艰,但是他们持有戴比尔斯牌照,郑裕彤经过多方调查,最后通过一个南非的朋友买下了这个琢磨厂。周大福从此拥有了戴比尔斯牌照。到上个世纪70年代,周大福已成为香港最大的钻石进口商,每年的钻石入口量约占全港的30%,并引发了香港珠宝业挑战传统的珠宝革命,周大福也从此成为戴比尔斯全球范围内当时的125家国际权威钻石商之一(现在是84家),周大福的经营者郑裕彤先生也被誉为香港的“珠宝大王”。
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