美丽的管理之术

　　松下幸之助整个经营思想都是建立在对人性的了解和对自然法则的掌握之上的。他提出了“人是万物之王”的人本观念，企业是“人”的事业，好的企业要先培养人才，“造人”先于“造物”。为了使员工能够认识到人性的本质和责任，松下幸之助为松下公司制定了著名的“松下精神法则”，即：产业报国；光明正大；亲爱精诚；奋斗向上；礼节谦让；顺应同化；感恩报德。松下幸之助关于人性与经营之间关系的这种认识立足于日本式的集体主义。他十分乐意在公司中充当家长角色，号召全部员工和睦相处，同舟共济。作为雇主，松下幸之助与员工坦诚相待，互相信任，他把创业之初随时将经营状况通报给员工的习惯一直保持下来，坚持“玻璃式经营”，定期对员工公开盈亏、阐明规划，从而有效激励士气，保证上下一心。

　　松下幸之助认为，企业经营就如同人的一生，人需要健康向上的人生观，企业也是如此。他认为企业的真正使命在于实现社会繁荣，而非赚取利润。这和前几年风靡一时的畅销书《基业长青》中阐述的观点不谋而合。企业有如人一样，利润就像人赖以生存的空气和水，没有利润，企业就无法生存，但是人不能只为了空气和水而生活，企业也应该有贡献社会的使命。

　　基于这样的人本理念和社会责任，“人才立业”成为松下的基本经营方针。松下幸之助不苛求“100分”的人才，而选择“适用”的人才。相比技术，他更看重人才的是毅力和热忱。松下幸之助突出强调员工价值观和人生观的培养，要让员工充分理解和认同所在企业的使命。作为松下大家庭的家长，松下幸之助关注的不仅是激励员工为企业创利，也不忘为员工的自我发展铺垫道路。他在公司设立了“教育培训中心”，下属八个研修所和一个高等职业学校，使员工在工作之余得到自我提升。

　　美丽的经营之神

　　健康和成熟的心智是美丽的，也是成功的关键。

　　从幼年的优渥，到父亲投机生意的失败、家境的落魄，松下幸之助经历了从无忧无虑到家徒四壁的童年。小学四年级，父亲要求松下到大阪当学徒，自此开始了少小离家的孤独和日夜劳作的艰辛。“苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身、曾益其所不能”是成事者必经的磨练，松下幸之助亦然，无论是在火盆店、自行车店做学徒，还是在电灯公司做电工助手，以及创业后的艰难。这样的历练都给予了松下坚韧、忍耐、笃定的个性心智，也懂得了成功的来之不易。

　　学徒之时老板娘对他的仁慈形成的“以人为本”的哲学基调、对于信念的憧憬和坚定坚持、对于未来预见和判断的执着，在其以后的人生和事业道路中烁烁闪耀。在1929年的大萧条中，松下的产品销量减少了一半，库存猛增。在这种局势下，多数企业开始裁员、降低工资。松下幸之助提出“工人一个不裁，工资一分不减，但产量减半，员工取消休假，全体从事销售，消化库存”的方案，仅仅用了两个月时间，库存消化完毕，生产恢复正常。这一事例既是紧急时局下高瞻远瞩的判断和执着，更是松下“以人为本”的哲学思想的体现、社会责任的体现。

　　“如果我们的心不受束缚，那么不论是阴雨还是晴天，我们都能自由自在地找到出路。如果我们画地为牢，那么天晴时也许还过得去，一旦遇到风雨就不知所措了，这样的话，事业决不会获得成功。”松下先生对于自己内心世界的关注和审视，则是对人性真善美的最忠实把握。他将《青春》作为自己的座右铭，将青春的心境融入自己的人生和事业，将青春的进取和锐勇贯穿到企业精神，将青春的喜悦、达观、仁爱的精神贯穿在企业管理之中。

　　好的艺术作品表达和驱使人们对真善美的追逐。如果说松下幸之助和松下公司是一幅艺术作品的话，那么他们所创造的恢弘气势和产业则如壮丽河山一样让人啧啧称赞，他们所具有的创造精神和不断追逐的勇气则像朝气青春的绯红少女让人不断澎湃鼓舞，他们所具有的深沉意志和坚毅品格则如枯藤老树一样让人赞叹岁月。真善美，是艺术最高追求，也是管理的最高境界，松下幸之助和松下公司实践着这一最高的使命。美丽的经营之神犹如一幅瑰丽而雄壮的画卷为我们的企业经营者描绘着发展的前景和努力的方向。

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