三是要注意责任与权利相结合。有责无权，让管理者举步为艰。有权无利，让管理者失去动力。有权有利无责，会让管理者失去监督与约束，容易让管理者乱来或者滋生腐败。只有有责有权有利，才能让管理者与员工充满干劲，这样的企业才是兴旺之道。

　　四是根据事实管理。管理无边界，管理无虚招，管理是一门实际的学问。脱离实际情况的管理，就会纸上谈兵，就会流于形式，最后的结局，是增加了企业的管理费用与管理成本，造成资源的浪费。使企业经营受损。

　　五是以顾客与市场为重点。顾客就是上帝，忽略上帝的话，那么企业就会丢失市场份额，损害企业商誉。提高客户满意度与加深客户关系，是对企业有百利而无一害。请用客户合作（CC）矩阵来管理客户关系。

　　六是加强人力资源开发与管理。员工的教育、培训、与人才开发，企业是不能忽视的。对员工的投入，是会有更多的回报的。

　　作者简介：李文武，著名管理学家。《博锐管理在线》《中国品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络的作家。研究领域：历史、经济、管理。

上一篇 : 管理者的资源             下一篇 : 冰激凌机 怎么挑选冰激凌机？冰激凌机使用