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“浮躁之风”,营销人员要不得

  来源:互联网  发布时间:11-18

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  营销人员的职业生涯其实很短,最短的也就几年,一旦“一着不慎就满盘皆输”。

  浮躁之风,其根源是缺少精神的支柱和价值判断。

  主要表现有以下三种:

  第一:对现有目标的专注度不够(如大学生不好好学习,却一味找工作)

  第二:对现有目标的耐心度不足(如商家急于推出新产品,并希望马上获得利润)

  第三:现有的目标不切实际(个人、企业大而全的目标,某些地方追求片面的现代化)

  “专注不够”对营销人员的影响

  道理很简单,但知易行难。大家都知道要专注,可是,一旦进入到这个行业和环境之中,往往是当局者迷了。我还记得这样一幕:笔者刚刚走出校门成为一名销售人员,几天之后被派到一个市场,刚好要进行一个定位为中高端的新产品的铺货,按道理,这样的产品肯定是要针对娱乐场所、餐饮场所等终端进行“点对点”的突破的,但由于有较大的销量压力,刚刚有一点起色的时候便要冲量,结果是渠道受阻,价格体系乱作一团,最后不但没有销量,生存的机会也没有了。这是笔者刚刚从事销售时一个很大的教训。

  现在,中国汽车借金融危机大规模收购外国汽车品牌,其实也是不专注自己品牌的一种表现,是一种“偷懒”的行为,更是一种浮躁的结果。

  对市场如此,对营销人员的职业生涯也是如此。在一个公司干干不同的岗位可以积累对公司文化、流程、人脉等方面的资源,但如果频繁的变换公司就会得不偿失了。再有,人的精力是有限的,要想干好一个事情,就得100%投入,不轻易改变初衷。

  以前的一个同事,此人头脑灵活,非常聪明,笔者跟他共事了几个月。在他销售的5年中换了足有20家企业,每家企业最长不到1年,最短的只有1天。出个差回来,看到奶制品火爆了,赶紧去做这个;回头又看到保健品来钱快,频繁的变换行业,最后在销售中毫无积累,原地踏步,甚至更差。据说后来自己做批发,结果并不顺利,又回去做业务员了:名片上是“投资顾问”。如果碰到这样的“顾问”,还是赶紧闪人吧。没有成功的经历,没有一定的专注度,怪不得市场上都是“炒”的词语——炒股、炒房、炒铺。

  “耐心不够”对营销人员的影响

  “板凳一坐十年冷”,这是对一些后备运动员或企业管理人员的一个“残酷”的概括,实际上,在一个团队中这种现象很普遍,笔者认为,这样的方式并不能说都是坏处。首先,作为团队的领导,一定要能沉住气;其次,也要有足够的资历和魄力压得住阵脚,但这些都是需要时间和经验的积累的;再次,有一个良好的时机。

  还是接着说笔者刚刚做销售的时候铺货的事情。一天,跟同事拉着一车产品出去铺货(三轮车,每车两人,每次20件货,铺货也是有指标的,达成率,铺货量等等都要考核的),一路铺过来,三轮车里还剩下6件货,这时已经快到中午了,在一个批零店,跟老板谈好,铺货5件,现款。

  这时,在店外来了一个路人(不知道是小店的客人,还是路过的人),说想要一件,看看还剩下最后一件,就想卖了就走人,回去吃饭了。但这位路人显然对该产品很熟悉,一定要按小店进货的价格给他,我们那时也确实没有经验,愣头青一个,就答应了,心想,反正就最后一件了。刚刚收完钱,路人把产品搬走,意想不到的事情发生了:店主说要把产品退给我们,不要了。他说:你们卖一件(零售)也是这个价格,我买5件也是这个价格,你叫我卖给谁?我们还是没有说服这位店主,为了赶回去吃饭,最后还得沿街铺完这5件货。

  其实,店主生气是有道理的,这里面隐含着渠道的价格体系,也就是我们现在说的几级批发价格,零售价格。

  这是小事,但却对笔者的销售生涯影响很大,在营销学里根本就没有铺货这样的概念,这真是活生生的一堂营销科。

  说大一点,放在营销生涯角度来谈耐心。基本上有这样的一条规律:一般在一个私营企业的基层职位同一岗位做了3年没有任何的起色或得到提拔,那就可以考虑换岗位或工作了。但现在能坚持3年的人特别是销售人员,太少了。笔者经常听到的话是:没劲,没意思,不想做事,每天都做一样的事情,烦死了。

  几年之后,有耐心的,不断在努力的同事,当然,现在已经是他们过去的同事了——发展的稳稳当当,一步一个脚印;而频繁抱怨、跳来跳去的那些,还是在苦苦挣扎着,大多是这样的景象。

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