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车开动了,几个人融洽地在车上聊起车来。常亮为什么轮胎好与黄一固执地计较起来,黄一只好无奈地摇头,转身问刘铭,请求仲裁。刘铭乐呵呵的回了一句:“安总也是玩车的高手,问问他嘛!”因为看到安介双脚交叉着,并且不时抖动,没有插话。看来心里的鬼不小。干脆给他心里一个坡让他下来,好继续试探一些事情。
刘铭在飞机上就考虑好了,车上和他们聊聊市场形势以及他们敏感的话题,这样能看出他们的魄力、心胸和观点以及操作能力。现在气氛已经很热闹了,刘铭开始见缝插针地点出主题了:“会做产品不如会卖产品,咱们在商言商,何必过多关注性能?”
几个人一下子敏感地意识到了什么。黄一马上表态:“刘总说怎么办咱们就怎么干,永远听党的话。哈哈。”说话的时候稳稳地靠在座椅上,很平和,语调很慢。安介接过话来:“黄总在半岛上,风水好,怎么做都赢啊。我们虽然是地盘大,可花钱地方多,对手也多啊,日子难。公司现在连货都懒得给我发啦。”刘铭注意到安介的眼睛一大一小,很反常,语调虽然平和,但嘴唇动作非常小,似乎声音从嗓子里哼出来的,说话前手略微抖了一下,显然在撒谎。刘铭开心地笑了笑。常亮一听,诡秘笑了一下:“你个小抠,我上次调货你都不给,还让财务和我说快把六月的3000块钱打过去,你说你差那顿饭的钱么。黄总可是二话没有就发过去了,连运费都给我免了,批发价给的。”安介随即反咬:“老常,你可得凭良心啊,我哪回从你那里拿货你给过我?我可是回回都给啊,不就上次那点小误会嘛!那是公司制度,下面人没有办法。”刘铭一听,呵呵,两个小气鬼,特点是“钱紧”。这样的人好面对:利益说话。
黄一听了,手有力的一挥:“不逗了。说说市场形势吧……”刘铭静静听他们三个的表述,有一个总结:黄一总是着眼于如何发挥自身优势去争取市场,常亮总是谈具体的战术,安介则更多关注公司配合不到位的小毛病,比如广告费划拨慢了等等。刘铭只是静静地听,不时打趣一下。车上空间小,刘铭不想发挥,反正几个人的性格和切入点都已经暴露出来了,不愁子弹没地方用。
安顿下来,几个人围坐一起。刘铭知道,第三回合要开始了。刘铭准备在这个回合中初步解决问题。唯其在如此短暂的时间内要摸准出牌的时机还是很费工夫的,毕竟是新伙伴,了解太少。因此要抓住他们的每个动作细节来判定其内心变化才能在这次彻夜长谈中把握住机会完成使命。
至于顺序,刘铭决定先解决常亮的问题。因为黄一的行为已细节经表明他很配合了,不用担心。安介则透露出很多杂音,需要用一个突破来带动他。虽然是四个人一起吹牛,但主角和控制权在自己手上,丝毫不用担心这个问题。
从形势分析来看,常亮是全国的销量冠军,地盘也大。但今年迫于销售压力频频窜货,最远的甚至窜到新疆了。这里也有公司策略失误的问题,也有常亮本人性格的问题。从初步接触的情况来看,可以印证他是一个固执的人,而且有些狭隘。公司打压他窜货半年多了,他反而越挫越勇,这种固执已经到了不计成本的程度,虽然这个人小气得会和安介计较几千块钱。此外,此人喜欢市场操作技巧,这话题可以有很多共鸣。可以从这里切入,从操作技术过渡到窜货利弊分析上,不经意间卸掉他思想上的包袱,然后解决其窜货问题,用旺季促销政策与他的窜货的利益相互比较一下就可以有把握将其拉回。
刘铭扫了一眼几个人的坐姿。黄一四平八稳坐在那里给大家泡茶,憨态可掬,显然胸有成竹。常亮侧身而坐,两手掐着大腿根,估计双脚夹角的中线对着门口,说明他心有戒备、甚至猜想公司会因为他窜货而打压他,因此预设一种不满的情绪。刘铭呵呵一笑,开始讲起如何面对客户的技巧、如何与员工打交道这些常亮喜欢的话题,与在车上不同的是,刘铭这次是主角。常亮听着听着着迷了,眼睛开始发亮,身直逐渐转正,探讨起来。刘铭仔细观察着时机,继而把操作技巧上升到战略高度,让常亮颇为得意;慢慢转到如何计算窜货的收益和成本;再过渡到如何用窜货的威胁来和公司交换利益----说着说着,气氛忽然凝重起来,都盯着刘铭。刘铭面无表情地看着常亮,常亮呼吸慢慢急促起来,蓦然地拍了拍头,一咧嘴:“刘总!我服了!你竟然把我的心思猜透!我后悔啊,不该不该,对公司、对我都没有利!而且没有想到你对细节掌握得这么透彻,我拜你为师。我是个倔牛,其实早就知道这事不对。没想到您用这种方法和我来谈。”刘铭赶忙握住他的手:“君子一言……”常亮接着:“驷马难追!来,以茶代酒!”刘铭借机把一份事先准备好的方案拿出来,说:“我们都是爷们,想好了就做吧!”
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