同在一小区售楼的薛梅说，一次，她带客户上工地看房，因工地堆满建材，穿着高跟鞋的她一不小心了脚。害怕客户知道后影响楼盘印象，薛梅一直忍着没说。回到办公室，她为客户倒水、讲解、分析。一小时后，客户离开，薛梅的脚已红肿。

　　小区刚开盘时，每天要接待上百位客户，每天早上8时开门时，已有许多客户排队等候。晚上12时，还有人拿着合同等着办手续。整天几乎不能停，也没时间吃中饭。那段时间，所有的售楼人员每天工作都在16个小时以上，直到晚上12时开总结会，才能边发言边吃方便面充饥，这也是一天里吃的唯一的一顿饭。完了，回家倒头就睡。

　　售楼小姐最怕遇到“刁钻”的客户。一次，一位中年男顾客想买26楼一高层，他自己看后，第二天又带着老婆来看，第三天，还叫上了孩子一起来。没隔几天，该顾客又带着同事、亲戚来帮他参考。一月下来，他来了8趟。每次，刘韵都要陪着他爬26楼，还要为他讲解。多次看房后，该顾客仍犹豫不绝，不管多晚，随时都给刘韵打电话，咨询房子的细节，却始终不下订单。最后，刘韵只好告诉他，此房已卖。

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