来源:互联网 发布时间:11-15
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欧米茄(OMEGA)是希腊文最后一个字母Ω的发音,类似于亚洲哲学中“最后意味着最初,结束亦是开始”的循环。在西方人心中,这个字母同样有成功、卓越和完美的意思。
从某种意义上说,手表的历史即是瑞士的历史,瑞士表的产量占全球手表产量的10%,效益却是全球手表的60%,但没有哪一种瑞士手表能像欧米茄那样风光了百余年,横行世界各地,赚得钵溢盆满。
很多瑞士名表不承认欧米茄是经典,因为它均价仅为2万~2.5万元人民币,让人眼花缭乱的代言名人也使它过于流行,有失“奢侈品”的尊贵。
欧米茄不介意将自己定位在中档,它不去跟百达翡丽(PP)、积家(JL)、卡地亚(Cartier)、爱彼(AP)和江诗丹顿(VC)等纯手工名表比拼,也不会让自己屈身在天梭(Tissot)、梅花(Titoni)、斯沃琪(Swatch)和诸多日本手表之中,借助传统的精准和现代感的灵动,欧米茄长袖善舞,名利双收。
中国,还是中国
欧米茄与雷达(Rado)、浪琴(Longines)等品牌同属世界最大制表公司斯沃琪集团所有,从2002年开始,它成功取代雷达,成为中国市场进口手表销量冠军。
自2000年12月在瑞士苏黎世开设了全球首家旗舰店起,欧米茄开始了它最新的市场推广策略。旗舰店分为销售区、展示区和接待区,除了有远远大于一般销售专柜的营业面积和可观的存货数量外,还提供现场维修保养服务,通过以玻璃矮屏隔开的操作间,顾客可以清楚欣赏到经验丰富的手表工匠维修手表的全过程。旗舰店内另辟出收藏家角落,藏家在此可获得最新最多的欧米茄信息。
尽管欧米茄中国区总裁卢克勤明确指出“欧米茄的胃口在全世界”,但自2001年在香港铜锣湾开设旗舰店开始,短短两年多时间,欧米茄在中国的旗舰店数量已达15家,占其全球旗舰店总量半数还多,让人不禁怀疑欧米茄是否打算将业务重心移师中国。
2003年在香港尖沙咀开设的旗舰店面积达121平方米,货品总金额达1200万元港币。卢克勤指出,欧洲客人习惯坐下来倾听店员介绍表款,而亚洲客人则喜欢自己挑选产品,所以亚洲地区旗舰店的面积应该足够大、设计应该足够敞亮,才能让客人有舒适的购物感觉。另外,欧洲客人青睐于有代表性的产品,钟情于经典款式并注重使用功能和广泛的搭配效果,而亚洲客人则愿意购买新颖、多变的款式,造型独特、色彩时尚的产品往往能令他们驻足,所以亚洲店面通常会备有多款货品。
让欧米茄中国公司感触颇深的是,中国市场非常复杂,在某地销售良好的产品在另一个地方可能会滞销,例如畅销东北的皮带手表在气候潮湿的华南城市就无人问津,而在北京卖得不错的黑色表盘手表在喜爱秀美造型的江南就不太受欢迎。
2003年,欧米茄在宁波开设了面积达130平方米的旗舰店,是其全球第二大旗舰店,此举让北京上海等大城市的经销商颇感诧异。欧米茄认为,宁波的国际化程度虽不如京、沪等大城市,但浙江的民营经济造就了大批富豪,宁波便利的海陆交通可辐射到周边蕴涵着强大购买力的小城市。“宁波的生意简直好得不得了”,欧米茄的市场人员去过宁波后总会喜不自禁。
卢克勤认为,欧米茄在销量上赶超雷达的最主要原因是经济迅速发展让中国人有了拥有第二块进口手表的财力,而欧米茄抓住了这个时机。
“1996年欧米茄刚到中国时,月薪5000元以上的人还很少,而今天有相当一部分人的月薪能达到5、6位数字。我深信,在未来5~10年间,中国内地钟表市场一定能超过香港和日本,成为亚洲最大的市场。”卢克勤同时还强调,没有任何一个品牌能够独占整个市场。面对瑞士高价位表陆续抢摊中国,他认为这是市场成熟的表现,“多了选择,市场才会扩大与发展。我们宁愿赚取一万中的10%,也不愿赚一千中的20%”。
精准时计的实惠之作
1848年,即瑞士联邦成立那年,年仅23岁的路易·勃兰特在瑞士成立了个人装嵌工作室,从事怀表的制作和组装,业务逐渐发展到英国、意大利及北欧地区。1879年,他的儿子将路易勃兰特公司转型为手表制造厂,将厂房迁到人力充足、资源丰富且交通便利的比尔(Bienne)地区,路易勃兰特一度成为瑞士最大的钟表企业。
对欧米茄而言,1894年是改变命运的一年——以革新的分拆组合模式诞生出“19法分机芯”。迁址后的路易勃兰特率先放弃旧式手工装配系统,开始批量生产标准化零件,组装精密准确,被业界认为是精准时计中的实惠之作,从此钟表业进入了大量生产、分工装配的时代。当时一个银行家把这个大获成功的机芯命名为OMEGA,也就是希腊文的最后一个字母。
另一个改变传统的发明也帮助欧米茄赢得了典范地位。机械表的运作是由机芯内齿轮不间断地摩擦而互相推动运转,为减少摩擦损耗,必须按时上油使其润滑。但随着品质、时间、温度、湿度的变化,润滑油会逐渐老化,腕表在使用一段时间后必须洗油以维持运转的准确。为解决这一问题,欧米茄将手表擒纵装置改良为同轴擒纵装置,一改传统的杠杆擒纵装置,使机件运行更为顺畅,历经长时间运转后仍能保持精密准确。
欧米茄最智慧之处在于,没有任由工业化泛滥到制表的每个环节,而是将手表的最后一道工序保留手工完成,这使得它至今仍可以底气十足地标榜自己“拒绝批量生产,秉承手工制作的瑞士制表传统”。
就在这一年,通过别出心裁的广告取得了市场成功的欧米茄机芯获得了日内瓦和伦敦天文台颁发的天文台表证书。为纪念这个成就,OMEGA从此成为这一品牌的正式名称。
灵动之舞
和很多瑞士传统手表一样,欧米茄在上世纪70年代曾深受来势汹汹的日本表挤压,一块月误差不超过15秒的价值低廉的石英表与月误差不少于100秒的昂贵的瑞士表,在消费者心中引起的杠杆效应可想而知。战后的人们更愿意摆脱传统的束缚,尤其是那些生产效率低、出身于作坊的手工艺品更是不受欢迎,尽管它承载的内涵无以复制。
但到了上世纪90年代,人们的认识逐渐改变,手工和个性重新受到尊重,瑞士表再度成为市场宠儿。
欧米茄的产品定位十分灵活,其超霸系列成为美国太空总署载人太空任务指定计时器;海马系列陪美籍探险家毕伯潜至14米深的海底;典雅的碟飞系列装配有同轴擒纵机芯;星座系列则网罗了各式时尚男女……上天入地、做秀收藏,欧米茄仿佛无所不能。
自1909年踏入世界体坛以来,欧米茄与体育结下不解之缘,数十年来,先后21次为奥运会担任计时工作。除了精确可靠的计时功能外,欧米茄在运动场内还创造了无以数计的伟大发明:第一台可显示1/1000秒的终点摄像装置、电子计时仪、可将测量时段显示于电视屏幕的欧米茄观测望远装置以及大型视频矩阵记分板,等等。1952年,欧米茄因对世界体坛的卓越贡献而获得奥林匹克荣誉勋章。
1969年,人类第一次登上了月球,欧米茄超霸专业计时表也成为第一只也是唯一一只在月球上佩戴过的手表。在此次甄选过程中,欧米茄超霸表经历了制表史上最严格的11次测试,被正式批准成为“双子星”计划宇航员所佩戴的手表。真正的考验当然是在宇航员爱德华·怀特离开太空舱那一刻,欧米茄在实际太空飞行条件下已证实了它能抵抗任何恶劣环境。
欧米茄对形象大使的选择也表现出它对体育的偏爱,仔细推敲,欧米茄选择这些人作为形象大使是颇有讲究的:舒马赫参加F1比赛时需要准确可靠的计时器;恩尼·艾斯能成为高尔夫球世界冠军的秘诀就是精确和果断;短距离游泳冠军波波夫所从事的游泳运动结合了精确、优美和耐力;本世纪最年轻的大满贯冠军辛吉斯击球时的优美和力量倾倒了亿万球迷;库尔尼科娃的独特气质和潇洒风姿令她时刻散发出迷人风采。这些体育明星的个性气质和各自从事的体育运动特点都暗合了欧米茄的品牌内涵和产品特质。
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