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系统会随着企业经营管理情况的变化、技术水平的变化、甚至厂商信息化战略的变化而变化。中小企业进入更换系统的高潮期了吗?
1、成长型企业替换ERP系统原因
由于企业资源规划系统(ERP)工具,在一定程度上符合了信息时代企业管理的方向和趋势,可以通过信息化手段提高企业资源管理效率、较低企业运营成本、有利于企业融入到产业链大环境中,从而获取优势,实现企业的可持续成长。
从本质上说,ERP不是企业管理,它仅是实现管理职能的一种工具,它的基本特征是高效率。但很显然,ERP系统会随着企业经营管理管理情况的变化、技术水平的变化、甚至厂商信息化战略的变化而变化。所以,我们分析,企业替换ERP系统的原因至少有以下几个方面。
首先,企业方面原因:这主要包括企业管理因素和企业业务流程模式变化而导致企业替换ERP系统,使其能够适应新的情况。很显然,企业组织结构由直线职能式演进为矩阵式或SBU模式时,企业的信息传递、指令传递模式等都会发生很大的变化,企业ERP系统自然面临这二次开发或替换。另一种情况下,企业业务流程发生变化后,比如由于流程优化以适应ISO9000系列的要求,原有的某些流程被取消,新加入了一些关键流程,大部分流程得到改善,此时ERP系统要想继续进行流畅的运行,替换系统几乎是必然的选择,因为很多情况下,在此开发可能比整套系统替换成本更高。
其次,由于技术变化的原因:如Web2.0时代,企业会考虑基于此技术架构其某些业务流程。SOA架构思想与模式出现后,尽管ERP系统被设计成柔性的、模块化的、可重构的等等,但“唯一不变的只有变化”的时代,谁也不可能天真的期待由于某些新技术的出现,ERP就成了一成不变的。事实上,创新是技术的生命线,没有变化,没有创新,技术就变成了常规,受到挑战的是辩证唯物主义的发展观。
第三,由于信息化厂商的原因:企业管理信息化厂商的发展策略、技术倾向等,也可能对企业信息化软件的选择产生重要的影响,有朝一日所有的ERP厂商如果都采用了SOA思想架构其软件系统,企业要想买到其曾经非常实用、经济、而且用的非常习惯的那一套软件系统,恐怕也会很困难了。正如,我们现在如果想去市场买一条64M的内存条,基本上很难买到,因为大家很少用了,生产厂家也就很少甚至不生产,在市场上很难买到也就不足为怪了。
2、国内成长型企业已进入ERP替换时代?
上面我们分析了企业替换ERP系统的三种原因,但由此推出企业已进入ERP替换时代的结论是否正确呢?我觉得,目前来看,这样推理为时尚早。
业信息化门户E-works的调查数据显示:2004年ERP在中国制造业的普及程度还很低。整个制造业ERP普及率仅为10.4%,在信息化建设起步较早的机械行业,ERP普及率也只有15.7%。已有44%的企业部署并全部实现了财务管理,其次是OA系统全部实现比例达到30%,再次是HR软件和进销存管理软件达到24%。而70%以上的企业尚未计划使用EAM、KM、BI、DSS等软件系统,MRP/ERP系统全部实现和部分实现的比例之和也只有35%,有一半的企业尚未计划使用ERP系统,由此可见,该市的企业管理信息化工作仍然有很多的工作要做。
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