一、项目背景深圳市雄韬电源科技有限公司是深圳市高新技术企业，是中国密封免维护铅酸蓄电池的创始者之一，是中国化学与物理电源行业协会理事单位，酸性电池分会理事单位，中国通信与电源行业协会理事单位，深圳高科技企业协会理事单位，是国内最早从事生产和开发阀控式密封铅酸蓄电池的专业厂家之一。

　　公司成立以来，业务快速成长，而内部管理明显滞后。面对新的竞争环境，为了形成长期的竟争优势，保证企业的持续发展，雄韬公司管理层希望借助咨询公司明确并统一公司的经营理念及业务策略，健全和完善公司的管理体系，保障企业健康稳定发展。

　　二、管理问题分析通根据调研访谈，从雄韬公司的发展历史和现状来看，问题的核心集中在组织层面：公司由于业务发展策略的不明晰，没有建立面向发展的组织架构，并存在功能性缺陷。组织架构不适应高速成长的需要，各部门和员工职责不清，缺乏一套科学、合理的人力资源管理体系，尤其是基于战略的绩效管理体系。这些因素导致公司的核心业务流程运作不畅，信息传递滞后，经营理念和战略难以迅速、有效地贯彻落实到各项经营管理活动中，影响了企业的健康发展，管理矛盾日益积累，使企业处于管理危险期。

　　在激励机制上，由于一些遗留问题，中高层团队出现了不稳定因素，士气受到较大影响。

　　根据分析，顾问组认为组织层面的问题是雄韬当时管理问题的杠杆解，建议把组织架构与人力资源管理作为本次项目的核心。

　　三、解决方案

　　1、在经营理念与战略层面：组织战略研讨，明确使命、愿景和核心价值观。

　　2、对组织架构进行重新设计、梳理，明确各部门的职责定位及相互协作关系。

　　3、建立以KPI为核心的目标体系，从责任中心到每位员工，都有自己明确的目标及绩效衡量标准，使公司的战略管理能真正落到实处。

　　4、在激励机制上，鉴于公司加大技术投入的策略，对技术人员建立了双重晋升通道。同时设计了宽带薪酬体系，在机制上解决了内部公平性的问题。

　　5、针对中长期激励问题，经反复讨论，及考虑未来企业上市的需要，专门设计了虚拟股票期权计划。

　　四、实施结果2001年8月，项目正式启动，2002年元月，项目内容逐步实施试运行。项目实施过程中，由于各种原因，也引起了一些波动。其中一个原因：由于公司此前没有人力资源部及相关的人才，在项目过程中，人力资源部经理这个职位多次更换人选，很大程度上影响了项目的实施。好在公司高层，特别是二位张总的亲自参与，项目的推进力度是很大的，最终仍然取得了较好的效果，主要体现在：

　　1、中高层管理者、普通员工的职责、绩效目标更加明确，具有充分激励性的薪酬机制，员工的工作主动性大大提高。

　　2、新的薪酬体系的运行，较好解决了各岗位之间、新老员工之间的待遇不平衡问题。

　　3、虚拟股票期权的实施，对中高层、营销与技术骨干产生了良好的激励作用，解决了困扰企业的长期激励机制问题及股权问题，达到了股东、员工各方较满意的效果。

　　五、项目后记2003年，雄韬科技园初步建成，占地面积180，000㎡.开发、生产的国际知名品牌——"SENRY"、"VISION"电池，各项性能达到或超过IEC、JIS标准，生产基地已形成年产量达900，000KVAH的能力，2002年销售总额超过3亿元人民币，为国家出口创汇3500多万美元，企业步入了良性发展的快车道。

　　2003年9月，思捷达项目组成员三人重访雄韬公司，并进行了为期一天的绩效管理辅导培训。与部分骨干员工的交流表明，工作氛围大为改善，在引进高级人才方面也有很大的成果，虚拟股票期权对中高层、营销与技术骨干产生了良好的激励作用。

　　深圳市雄韬电源科技有限公司   深圳市思捷达企业管理咨询有限公司

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