2011年11月10日，苏宁电器在南京与IBM电子商务创新共同体全球战略联盟签约仪式举行。此次合作是双方合作基础上的一次升级，从前期的实体网络转为重点研究的“虚实结合”的全新商业模式。

据了解，此次合作是双方建立一个联盟共同体，而且双方共享双方的专利成果。在此基础上，双方要搭建两个平台——通过在中国南京和美国硅谷分别搭建的工作平台，共同展开对电子商务模式的研究和实践。其中，IBM将在南京建立全球电子商务卓越中心，协助苏宁在3-5年形成近15000名电子商务的规模，建立起超大规模互联网的研发能力；而在硅谷的联合实验室则更侧重于共同研究电子商务商业模式和信息技术领域的技术，尤其会将云计算支持的现代服务业发展作为重点研究领域。

苏宁电器总裁孙为民认为，目前电子商务的趋势就是虚实结合，因为只靠烧钱的电子商务已经渐渐过时，对于电子商务而言，盈利是目前最迫切的需要，因此目前电子商务的开始由单纯的财务投资者向实体的投资者开始变化。而苏宁作为一家以卖空调起家的家电连锁企业，已经认识到这个趋势，因此在逐渐向电子商务方面努力。

据孙为民介绍，目前苏宁正在大力招聘电子商务方面的人才，而且也对这方面的人才在薪酬方面给予有竞争力的薪酬。在2012年，苏宁将要招聘电子商务的人才2000多人，其中本科生的起薪在4000元到5000元，而研究生起薪在7000元。而且以14个月为发薪时间。

虽然苏宁会加大对电子商务的投入，但是在线下，苏宁依旧不会放松扩张的步伐，苏宁将会在未来十年内将1500家店做到3500家，而目前苏宁的门店数目已经达到了1700多家。

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