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家居生产性企业快速进军电子商务领域

  来源:太平洋家居网  发布时间:12-25

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核心提示:在22届龙家家具展会上,有个特殊的展位:一个门头、一道屏风、一个前台,上面分别镶嵌着“中品家博”及其标志、“中国品牌家居网络博览直销中心”和网址www.zhongpinjiapo.com,除此之外,展台上就只有电脑、精神饱满的工作人员和正在浏览中品家博网站的客商。
          在22届龙家家具展会上,有个特殊的展位:一个门头、一道屏风、一个前台,上面分别镶嵌着“中品家博”及其标志、“中国品牌家居网络博览直销中心”和网址www.zhongpinjiapo.com,除此之外,展台上就只有电脑、精神饱满的工作人员和正在浏览中品家博网站的客商。

  工作人员在向客商介绍:这是家居行业电子商务平台,网上家居博览直销中心,新型的家居营销渠道……同时电脑屏幕展现着中品家博网的各种功能和幅幅产品画面。这些足以让人在展台久久停留和联想。笔者经工作人员介绍认识了中品家博董事长苟坤先生,有幸做了详细的沟通了解。其过程值得与大家分享:

  董事长,您为什么要从传统行业中转型涉足新的领域?

  简单的说是形势逼迫吧。这个问题说来话长。金融危机后家居(家具)产品销售市场的竞争越演越烈,出口受阻转内销、人民币升值、物价上涨导致产品成本不断增加,然而产品的销售价格却无法同步上调,利润固然越来越低,很多企业为了生存又不惜重本,在产品研发、品牌包装上投资。市场从成熟走向饱和,经销商费用不断上升,特别是卖场租金直线上升(占销售额的20—30%),迫使经销商不断选择性价比高的品牌产品。不管生产企业还是经销商几乎都处于茫然的状态,感觉行业发展已经到了鼎盛时期!事实如此吗?不!中国有四亿家庭,没有像样家具的家庭仍多的是,只是买不起。有些品牌产品市场价是出厂价的3倍4倍5倍甚至更高。这显然是行业营销渠道存在问题,处于瓶颈状态,需要创新突破,找到适合行业营销领域持续健康发展的路。

  经过我们的观察分析,各行业为了突破瓶颈都在不断改革创新,比如:家电、电子、数码、服装、旅游……等等,他们都能寻找到新的方向。难道家居行业就不能吗?也许不是!我们试想,能否充分整合利用互联网资源、行业资源,创立行业新型营销渠道?我们将此问题作为项目来研究分析。经过长达半年的研究分析和论证,家居行业立体化营销模式——新型营销渠道:“中品家博”电子商务平台诞生了!从此就进入了一个新的领域……

  董事长,您能介绍一下“中品家博”平台吗?

  中品家博,是家居行业的电子商务平台,中国品牌家居产品在此汇集,在网上进行展示、推广、销售、服务。是由传统经营模式与电子商务有机结合起来的——新型立体化营销模式。

  它充分运用相关行业资源,遵循市场规律,规范引领家居企业低投、快速地进入高效率的互联网营销领域。由于它是实现生产、渠道、服务一体化的唯一模式,能同时给生产企业(零投入、简单、安全、快速占领终端空白市场)、经销商(低投入、零风险、高效率拥有更多品牌商品提高成交率)和终端消费者(轻松自由在家选择物美价廉商品)这三方都带来利益——形成共赢的格局。

  平台一经推出得到当地政府、中国家协、广东家协的高度评价和大力支持!同时受到业界人士的追宠并踊跃加盟,到目前有两百多个企业入驻,上千个经销商加盟。

  董事长,您为什么要花费那样大的资金研发平台而不选择小投资打造自己企业呢?

  哈哈哈,问题好尖锐啊!我们项目在分析论证过程中早已考虑过。简单说吧,平台是开放性的,是以整合行业资源和应用行业资源来实现行业利益的最大化。如果一个企业建一个网站,然后再进行宣传推广带来效益,其投资和回报率不是及不正常的,可行性比较小的。很多企业都有自己的网站,由于没有推广或路径不妥,同样是很难见效的,虽然已经有成功案例,如:宜家、曲美、顾家,但他们的付出的成本,却不是一般的企业能够承担得起的。现在已经有不少企业在尝试(自建b2c网站)走这条路,同样存在推广费用大的问题,所以,能否坚持走下去就很难说了。在项目研讨时我们是这样认为的:传统的营销靠渠道(是规模优势),独立小店费用大,而互联网同样如此,所有我们觉得打造一个行业电子商务平台,让更多企业低费用轻松进入平台,共享行业平台资源整合优势带来的效益,这样才是我们想要做的。

  董事长,许多业内人士认为家居产品在网上买卖的主要存在有几点问题您们怎样看待:1.价格竞争;2.诚信度差;3.服务不到家;4.无法体验;

  第一,商品价格是营销领域十分重要的问题,首先要根据品牌价值确定产品市场价格定位,确定产品的网上销售价格。专卖店(市场)以新系列产品为主,网上以所有旧产品为主,线上以品牌推广、促销活动为主,线下以销售体验服务为主。采用品牌错位、产品错位的方法避免价格正面竞争。如果是大企业可以采取租赁方式入驻平台,完全独立掌控市场,按照区域划分进行经营管理,将线上销售划分给区域经销商,同时解决了服务问题,这样就完全没有价格冲突了。

  第二,诚信问题也是关键,特别是网购,我们为什么定位是“中国品牌家居”其目的就是走品牌路线。所有入驻的企业品牌必须是规范的、诚信的、质量有保障的、能一起承担责任的,否则我们就不会接纳。我们杜绝挂羊头卖狗肉,不接受无牌照、无检验、无标准的贴牌产品。我们与中国农业银行合作,就是解决诚信支付问题;我们与中搜合作是解决网络技术、推广、安全与稳定问题;我们的行动得到地方政府、家协的大力支持和协助。诚信是我们永远维护的责任,我们会努力承担起这个责任。

  第三,为了解决服务我们将全国的家居品牌的优质经销商,整合成为我们中品家博规范服务站,按照公司规范的服务流程为客户服务,解决和满足客户的需求。

  第四,体验,看货买卖是传统的购买习惯,人们的消费习惯也在随着社会的发展而不断改变,比如:过去买房,是要等到房子修好后才能卖得出,在改革开放后,经营思想改变了经营方法,也就是通过模型提前预定销售,大笔的金额交易都在进行中,我深信这样的习惯会有所变化的,何况还有部分实体店可以体验。

  以上的话题都是大家在研讨的问题,没有想到在您这里完全不是问题了。董事长,对企业来说,更多关心的是电子商务能给企业带来什么?家居生产性企业怎么才能快速进军电子商务领域呢?

  电子商务是比较广泛的领域,通俗讲就是运用网络做生意。那么要怎样做呢?首先是根据企业是实际情况,选择适合的电子商务平台、渠道路径。比如:有企业通过阿里巴巴、环球资源、中国制造等(b2b)寻找国外客户、有的用公司网站进行推广提高企业知名度、有的在淘宝(c2c)开店卖产品、有的自建b2c商城卖产品、有的在行业门户(b2b)上作宣传推广、有的加入团购促销、有的加盟中品家博等等。这些都是电子商务领域,它的价值体现于:信息发布、宣传、推广、寻找客户、客户寻找、销售、服务、查找运用信息指导经营管理等等。

  不过,从投入与回报上讲,当然首选规范的垂直型行业平台。它的特点是:集中、专业、诚信、规范、服务落地,其优势是:直接、快捷、低耗、高效,它能使企业以市场信息化为导向,运用立体化营销模式占领市场扩大销售,采用科学的管理手段把控经营的主动权。

  董事长,您是传统企业家,对电子商务了解这么透彻真是不容易啊!那企业要做电子商务是不是很麻烦?

  如果企业独立建设网站、独立运营、独立维护、独立推广那当然麻烦并且投资也是相当大的,其效果也不一定理想。如果加盟到行业平台中去就比较简单了,而且投入也是相当少的,其效果应该随着平台的发展而不断彰显出来。

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