来源:互联网 发布时间:12-26
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一个企业可能没有战略,但绝对不可能没有文化。
而全世界所有成功企业的实践证明:企业要能够持续经营并获取最大成功,战略、文化,必定一个都不能少。战略决定命运,文化决定成败。
那么,战略与文化的关系究竟如何匹配,时常会使我们的经营者陷入困惑。有人说战略决定文化,因为战略是方向和目标,有了战略,文化就要服从于战略。比如诺基亚,从纸浆企业转型为现代通讯制造企业,其肯定大不一样。
也有人说是文化决定战略,因为战略也是人定出来的,人的价值取向决定了战略制定的取舍与方法,甚至结果。一个在保守文化中成长起来的企业,绝不可能制定出富有冒险精神的战略规划。
人们已把这两种观点形象地比喻成“是先有鸡,还是先有蛋”的循环论证。但既然是现实问题,我们就看到了讨论的意义,这就是企业寄望于战略与文化能在实战操作中达到高度协调,从而不断规避经营上的种种风险。
硬战略软文化 你中有我
战略如果没有文化的支撑,就缺乏精神与灵魂,企业很难长久;文化如果没有战略的引导,也就成了无源之水。缺乏目标和追求,动力很难持久。
根据我们多年为众多类型的企业进行战略和企业文化咨询的经验,倒是可以有个结论,那就是“战略决定了文化,但文化对战略起着巨大的支撑作用”。也就是说,战略必须与文化高度协调,才能让战略顺利实施、有效推进,否则便会遇到很大的问题。
战略与文化是堤与水
我们可以把战略看作河堤,而把文化看作河水。
战略是硬性的,是根据行业发展阶段、企业自身资源状况而做出的一种选择;同时,战略的调整也需要配套的硬性措施,比如:对组织结构做出调整、对核心人员和资金投放再度进行调配、相应的制度和流程都需要进一步优化。战略犹如河堤,有了坚固的河堤,企业就能够在战略的引导下汇聚起强大的力量。
而文化是一种心理契约,是不易把握的企业价值观、信仰和精神状态。它的特性像河水,柔软而呈现流动性。河水有时候也会咆哮,会掏空河堤,甚至使之决堤。如果企业文化的不良因素在不断滋生而又没有及时得到疏导,那它可能会冲破组织战略、破坏组织稳定,从而导致企业失败。因此,要使企业战略坚固而持久实施,企业就要及时发现文化问题并采取相应措施。不要等问题大了才去解决,那样成本会很高。
华为的战略是很清晰的,军事化管理文化也保证了企业快速发展。但随之而来的是企业缺乏一种人文关怀,其文化中“重赏之下必有勇夫”的价值意识,致使高额的物质奖励对员工形成了刺激,但缺乏更高的精神追求则让员工很迷茫。这些年华为公司接连传出负面新闻。先是员工过劳死,后是6000人集体辞职,再后来是员工跳楼自杀。如果华为公司再不反思自己文化中存在的消极因素,文化的负面作用就很有可能继续蔓延,影响公司的战略发展。
文化于细微处支撑战略
如今从管理理论到实践,战略规划和实施都具有一套科学的方法,可企业文化在这方面就差远了。现实是,如果企业文化无法细化,它就无法切实地操作以支撑企业战略。
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