来源:互联网 发布时间:11-15
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文章的最前面,我们来看一个故事吧:一个青年为他父亲白手起家的故事而感动,于是,他历尽艰险来到热带雨林找到一种高10余米的树木,这种树在整个雨林也只有一两棵。砍下一年后显出木心沉黑的部分,一种无比的香气便散放开来;若放在水中则不像别的树木一样漂浮,反而会沉入水底。
青年将香味无比的树木运到市场去卖,却无人问津,这使他十分烦恼。而他身旁有人卖木炭,买者很多。
后来,他就把香木烧成木炭,挑到市场,很快就卖光了。青年为自己改变了主意而自豪,回家告诉他的老父。不料,老翁听了,泪水刷刷地落下来。
原来,青年烧成木炭的香木,是世界最珍贵的树木———沉香。老翁说:只要切一块磨成粉屑,价值也要超过卖一年的木炭啊!
旅游景区卖点是市场的前哨战,是市场营销的突破口。当今旅游业的问题已不再是要不要寻找卖点的问题,而在于怎样寻找到卖点的问题了。卖点究竟在哪里?这是旅游营销人经常思考的问题。谭小芳老师(预定谭老师营销培训课程,请联系13733187876)看到过太多由于看不到旅游资源的最大价值,而干了“因小失大”的蠢事———端着金碗讨饭吃,拿来锦缎当抹布……如此等等。
托尔斯泰说世界上有两大难事:1、把我的思想放到你的脑子里;2、把你口袋里的钱放到我的口袋里。卖点的定位就是要解决这两大难事。独特卖点就是你与众不同的核心力的表现。创造品类第一,创造市场第一,并不是什么秘密的成功诀窍。
贵景区如何创造第一呢?你可以是在旅游服务上创造第一,也可以在游程时间上抢占第一,也可以在附加值上成为第一,也可以在分销模式上成为第一,也可以在活动创意上成为第一,也可以在节目创新上成为第一,也可以在资源品质上成为第一,也可以在历史优势上成为第一。
谭小芳建议:如果贵景区无法以“第一”的身份进入潜在旅游者的心中,那么就创造一个类别使自己成为第一。
还有这样的一个经典故事:一位客人曾在一家烧鹅店,店老板向他推荐;而当时他是不大爱吃鹅肉的。但那老板又讲了一句:你知道世界上哪种动物不得癌吗?一种是海里的鲨鱼,另一种就是陆地上的鹅了。那位客人听了这番话后,胃口大开,一口气吃了两盘。
店老板那简短的自问自答很好地吻合了客人内心对健康的渴求,使其对产品产生出好感,推动消费的完成,达到传播的终极目的,这样的诉求就达到了笔者所定义的准确标准。所谓准确的品牌诉求,就是指品牌传播的主题要能够吻合受众心灵的渴求,具有“解渴”的功效。通常,品牌主体和内涵规划的内容,诸如共同愿景、崇高使命、良好道德、恒久价值、特色文化、可爱个性、崇尚象征、鲜明属性和诱人利益等都可以作为诉求的候选内容,此外还可以通过提炼独特卖点和进行心理定位等方式获得准确的诉求。
“独特卖点”又叫做“独特主张”,英文简写USP(UniqueSellingProposition),就是在对产品和目标消费者进行研究的基础上,寻找产品特点中最符合消费者需要的而竞争对手所不具备的最为独特的部分,换句话说,独特卖点就是产品与众不同并且超越竞争者的优点。
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