来源:互联网 发布时间:11-15
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我们的旅游策划人要充分了解像讲故事一样对消费者传递一种亲切、友好的概念,能够拉近旅游消费者与品牌之间的关系,极大地提升品牌忠诚度。
怎样才能让一个品牌的概念变成一个脍炙人口的神话、一则人人传颂的寓言呢?交广传媒旅游策划营销机构认为:这不仅需要“品牌大使”们始终如一地传达品牌故事,还少不了“市场影响者”们的理解和推广,才能被“品牌簇拥”者们接受和信奉。
除了自然资源之外要赋予很多动人的传说,比如说爱情圣地,很多城市讲爱情的故事,我们讲罗马是非常浪漫的城市,其实罗马是一个起义的城市,不浪漫,那里的人性格比较凶悍。但是有了《罗马假日》,赫本,有了这样一个爱情传说的话,像午后的红茶都是借赫本宣传。像廊桥一梦都是因为一座桥使一个城市有名了。
包括像诺丁山也是因为电影而走红,中国也有这样的城市,在杭州有白娘子的传说,那里有断桥。我们讲中国品牌也需要讲故事,谁早讲故事谁就取得了先机,香格里拉就是讲了故事,但是它借一本书《消失的地平线》,市长讲话说香格里拉就在迪庆。总之,可以说,品牌的概念和意义已经超越了国别和地区,成为全世界的共同追求——
品牌是标志,是一个深入人心的LOGO,所以品牌的英文是brand!是深深打在消费者大脑中的烙印!
品牌是信任和保证,是你一经选择,就无须担心使用过程中的质量和故障问题,因为,他们都会得到圆满的解决;
品牌是完美的品质,既是产品无暇的品质标准,更是细节控制完美品质的体现。很多时候,品牌就是无可挑剔;
品牌是品类的最优,选择品牌意味着对于最优的享受权利,意味着你与众不同的身份和品位;
品牌是经济,你可以通过品牌的认知来减少因为反复、复杂的比较而浪费的大量之间和存在的风险;
品牌是个性,因为它具有跟你的性格和喜好相同或者相近的价值观,让你感受到物以类聚的真理;
品牌是和谐,因为品牌追求的是独特和共鸣,品牌的和谐共处可以营造的有序和力量平衡;
……
但是,品牌更重要的是品牌还是一个故事,一个动人的故事!因为,品牌带给世界的是平静和满足,是美好,更是回忆!
很多伟大的品牌、个性十足的品牌,都是讲述品牌故事的高手。一般来说,旅游品牌的主要目的就是用情感和相关性将企业服务和消费者联系起来,为消费者创造一种迷人的、令人愉快和难以忘怀的旅游、休闲消费体验。来让我们看看如下案例——
一、银海游轮的故事
第一个品牌故事的经典案例是银海游轮,它的故事是将乘坐游轮周游世界变成奢华的时尚。银海游轮是艘豪华游轮,它已经连续七年被世界著名旅游杂志评为世界第一顶级游轮。这一切都源于他们的品牌故事。由《时尚》、《名利场》的御用摄影师FabrizioFerri和名模演员伊莎贝拉、罗西里尼出演,他们不负众望,为消费者演绎了一个奢华、优雅的风情故事。
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