孕妇在商场摔倒如何处理

惆怅

孕妇商场摔倒有相应的处理流程,还需要对其摔倒的责任划分清楚,本文今天就给大家讲解这些知识。

孕妇在商场摔倒如何处理

怀孕的女性一般在家里奈不住寂寞,在空闲的时候上街逛商场来消磨时间,不过很多孕妇因为一些原因在商场摔倒,比如是地滑或者是刚拖地的原因等等,那么孕妇在商场摔倒如何处理?

孕妇在商场摔倒处理办法如下:

一、在商场摔伤的处理流程

现代商厦已摆脱那种只为购物而购物的传统习惯 ,而趋向多功能和综合性丰富的商场,这样的商场成为城市居民购物的中心。那么这样的商场出现的越多,安全隐患也越来越多。顾客在商场一旦摔伤,作为商场经营者应当做到相应的处理方式。比如事后的及时救济,报警、送医、劝架等,后期对伤者及时的进行慰问,积极的承担法律责任。其次,为了避免顾客的意外伤害事故以及由此导致的经济和商誉损失,商场在经营过程中应更加注重细节,落实法律设定的安全保障义务,尽量多采取一些人性化的服务和措施,如及时清理地面污渍,放置防滑垫,人员较多或对行动不便的顾客稍加注意或引导,设置安全警示标语等;在第三人侵权或顾客受伤的情况下,建立快速完善安保和送医机制。

二、商场的安全隐患

(一)逃生通道不畅通

商场发生火灾时,一个人想要逃生必须借助一条逃生链。首先是要发现就近的安全出口指示灯,然后必须尽快进入消防前室,其次再拉下吹风排烟口,接着再使用消防栓灭火, 最后从消防通道安全逃离。这样的做法能够有效的避免各科在商场摔倒。

(二)护栏的不安全因素

商场里常有一些装在玻璃窗边的护栏 ,用来隔离楼梯, 有可能成为导致顾客高空坠落的隐形杀手,特别是青少年。因此,商场在护栏的旁边一定要有明显的警示性标语,特别是家长在经过这些护栏时,要紧紧拉住孩子的手,并对孩子在商场中的攀爬行为严厉制止。

(三)拥挤人流造成危险

商场在搞特价期间,常常人流如潮,这有可能会导致踩踏等意外事件发生。为了规避此类风险,相关部门要求各商业企业在开展促销活动中,必须把商场环境安保义务切实落到实处。

三、商场承担的责任

顾客在商场受伤可以分为两种情况,非第三人侵权和第三人侵权。非第三人侵权时,我国的侵权责任法规定被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害,受害人只有一般过失的,不减轻赔偿义务人的赔偿责任。第三人侵权时,由第三人承担侵权责任,管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

可见孕妇商场摔倒对于商场来说都是有责任的,最低也是商场和受害人平摊责任,不过具体还是根据现场的原因而定,通过吱客网小编就可以了解这些商场安全小知识

内容加载中……
加载中...