如何办理船票退票
千杯酒
轮船给我们带来很多方便,利用它我们可以去领略大江大海的壮阔。日常生活中,人们集体外出活动,有时兔不了乘坐船只。所以掌握一些乘船的日常知识,十分重要。那么,如何办理船票退票那?这是个不容忽视的问题,吱客安全网提醒大家要重视这个问题。
轮船是比较安全的交通工具之一,乘轮船旅行,也可以饱览一望无际大海的美景。蓝色的海面、汹涌的波涛、翱翔的海鸥,确实令人心旷神怡。但是,如果在购买轮渡船票时遇到麻烦,那就很影响旅游的好心情。那么,如何办理船票退票那?就让吱客网的小编和你一起去了解一下吧!
退票:
网上预订成功未取票的旅客,可自行登录售票官网进行退票,船务公司将在相关工作日内把票款直接退回订票账户,不做任何现金退款。已取船票的旅客,请持船票和身份证件到售票窗口办理现金退款。使用支付宝、微信等第三方支付平台支付票款的将在15个工作日内退还至第三方支付平台,第三方支付平台进行退款处理给银行(具体以银行处理时间和批次为准)。
到港口指定窗口退票,应在客船开航前办理,核收退票费;超过退票时间不能退票;已办理托运的船票,应先办理行李、包裹取消、变更托运手续后,才能退票;在中途港和客船上不能退票;旅客因病必须下船时,由客船填写客运记录,交旅客向下船港客运站办理退票,扣除已乘区段的票价,退还差额,核收退票手续费。患病旅客的护理人,也可按此规定办理。
误乘:
旅客持票提前误乘同一航线的客船时,如船上同等席位有空额,可保留原等级,否则应逐级降等,直至最低等级,票价差额不退。旅客持票,并非故意上错船或乘过站时,由下船港在船票上注明“误乘”;然后指定乘坐最近班次的客船返回上错船的港口或原到达港,免收误乘返回段的票价;如旅客不愿返回或在返回时要求在中途下船,应补收往返乘船区段的票价和核收补票手续费,原船票不退;误乘旅客经送回原乘船港后,其所购船票的客船已经开出时,给予签证改乘下一班客船的五等或散(坐)席,票价差额不退。
签证改乘:
乘船港不办理签证改乘手续。旅客要求变更船票的班次、等级或行程,应按退票办理,并另行购票。旅客中途临时下船未能及时回船,可在开船后2小时内,要求改乘下一班次客航的五等或散席,原卧铺席位取消,票价差额不退,如下一班次客船满员时,可顺延签证。旅客漏船,如能够赶到另一中途港乘上原船,而原等级铺位又未售出时,可乘坐原等级铺位,否则逐级降等,票差额不退。
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